こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-03-11 19:01:35
5.0
投稿日：2013-08-24 08:07:02
4.0
投稿日：2010-02-13 17:18:36
サービス5
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boxerdog39さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
従業員の対応についてこちらで口コミがあり心配していましたが、全く問題有りませんでした。完璧な対応ではなくても気さくに声をかけてくれたリするのが好きなので癒されました。設備はネットで見るより実際の方が綺麗で、掃除が行き届いており気持ちよく過ごせました。
ちょうどお祭りのイベントをやっていて、スタンプラリーやコマ回し、花火などがあり、子供たちがとても喜んでいました。従業員の方がみんなで盛り上げてくれているのがよく分かりました。皆さんよく動いて頑張っていました。
中庭にあるプールは10時から18時までで、入ろうとした所雷注意報が出たので使用禁止になりました。いわゆる普通のプールで、浅い幼児用プールと120㌢程の箇所に分かれています。浮き輪や足を入れる幼児用浮き輪が用意されているのですぐに遊べました。チェックアウト後はロビー奥の更衣室で着替えられます。
温泉はやはり展望風呂が良かったです。天気が悪く景色が今イチだったので、次の日早朝から入りました。貸し切り風呂は夏期期間中15時から17時幼児の遊び場として使用できます。家は時間外で使用出来ませんでしたが、30人程入れるそうで大きなお風呂でした。
食事は朝晩ともに美味しくいただきました。特典のランチクーポンは徒歩５分のはな阿蘇美へ行きました。定価1,000円以上はしたのですごく得した気分になりました。
ホテルの設備やイベントの内容などネットより実際の方が良かったので、HPを工夫するともっと良さが伝わると思いました。
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ご宿泊ありがとうございました。
たくさんのご感想ありがとうございます。
夏休みや冬休みはお客様に日々喜んでもらえるようなイベントを考えております。
夏休みは屋外プールのご利用ができます。
これから、今以上にお客様にご満足いただけるように頑張りますので、また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。