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阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
温泉が三箇所あるとこに惹かれて泊まりました。最上階の露天が特に良かったです温泉の質もよく、ぬるめなのでゆったり入れます。ごはんも特に夜の麦味噌の汁が美味しかったです。いつも偏食であまり食べないのですが、どれも美味しかったのでお腹いっぱいになりました。係りの人に料理について聞いたら、私達は作ってないので知らないと言われたのはちょっと気分が萎えましたお品書きが無いので、メニューの説明くらいして欲しいです。朝ごはんもメニューいっぱいでいいですが、一点、コーヒーだけが残念でした。部屋に戻ってインスタントコーヒーを飲んだほうがまだ良かったです。せっかく料理が美味しいのでコーヒーを美味しくしてください。牛乳はとても美味しかったです。夏にプールに入れますが、着替え場所がないのでずぶ濡れで温泉まで向かいました。子供は喜ぶでしょうが、大人だとひたすら寒いのと温泉までの道のりをみんなに見られつつ行かないといけないので、あまりオススメしません。また、当日お祭りがあるとのことでしたので、フロントで聞いたら、ありますよとのこと。いえ、どういった内容か聞きたかったんですと思いました。忙しかったのでしょうが、せめてお祭りの案内をください。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。温泉もゆったりと入っていただけたようでうれしく思います。お食事の際のスタッフご案内に関して大変不愉快な思いをお客様に抱かせてしまい申し訳ございません。お客様が知りたい内容をご案内できず失礼いたしました。完全なるスタッフの意識不足でございます。レストランスタッフにはお客様のご意見を伝え以後このようなことが無いように勉強致します。コーヒーとプールにつきましても検討させていただきます。貴重なご意見とご感想誠にありがとうございます。
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総合4
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
温泉が三箇所あるとこに惹かれて泊まりました。
最上階の露天が特に良かったです
温泉の質もよく、ぬるめなのでゆったり入れます。
ごはんも特に夜の麦味噌の汁が美味しかったです。いつも偏食であまり食べないのですが、どれも美味しかったのでお腹いっぱいになりました。
係りの人に料理について聞いたら、私達は作ってないので知らないと言われたのはちょっと気分が萎えました
お品書きが無いので、メニューの説明くらいして欲しいです。
朝ごはんもメニューいっぱいでいいですが、一点、コーヒーだけが残念でした。部屋に戻ってインスタントコーヒーを飲んだほうがまだ良かったです。
せっかく料理が美味しいのでコーヒーを美味しくしてください。
牛乳はとても美味しかったです。
夏にプールに入れますが、着替え場所がないのでずぶ濡れで温泉まで向かいました。
子供は喜ぶでしょうが、大人だとひたすら寒いのと温泉までの道のりをみんなに見られつつ行かないといけないので、あまりオススメしません。
また、当日お祭りがあるとのことでしたので、フロントで聞いたら、ありますよとのこと。いえ、どういった内容か聞きたかったんですと思いました。忙しかったのでしょうが、せめてお祭りの案内をください。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。
温泉もゆったりと入っていただけたようでうれしく思います。
お食事の際のスタッフご案内に関して大変不愉快な思いをお客様に抱かせてしまい申し訳ございません。
お客様が知りたい内容をご案内できず失礼いたしました。
完全なるスタッフの意識不足でございます。
レストランスタッフにはお客様のご意見を伝え以後このようなことが無いように勉強致します。
コーヒーとプールにつきましても検討させていただきます。
貴重なご意見とご感想誠にありがとうございます。