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阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.26
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂4.02
  • 食事3.60

総合4

ぐりっこ2825さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

ぐりっこ2825さん [40代/女性] 2020-09-22 20:37:49

シルバーウィークに三世代で宿泊しました。広くて阿蘇五岳が一望出来るお部屋でした。朝御飯のあとに露天風呂に入りましたが、阿蘇五岳を眺めながらの開放的なお風呂に子どもたちも喜んでいました(たまたま貸切状態)
食事は、馬肉料理を楽しみにしていたのですが、量も種類も少なく、説明もなかったので、九州在住で食べ慣れているので、もともと残念な感じでした。
宿泊した翌朝に、熱気球体験をしたのですが、ホテルからすぐだったので良かったです。
コロナ禍でホテルとしても思うようにいかないところもあるなか、チェックイン前にお布団を引いておくなど、スタッフと客が接触する機会を減らしてあって大変だと思います。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020-09-28 13:34:35

この度はご宿泊ありがとうございました。
お子様と温泉を楽しんでいただけて嬉しいです。
馬肉付きのプランにも掲載している通り通常会席にプラス三点盛りをお出ししておりますが、量が少ないという事で、ご意見ありがとうございます。
スタッフ内で意見を共有し検討させていただきます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら絶対食べたい名物料理付き♪
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前です!◆WiFi無料】
ぐりっこ2825さん
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