楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.14
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.90
  • 食事3.57

立地5

kyoro.kyokoさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

kyoro.kyokoさん [50代/女性] 2023-04-29 20:56:43

夕食時、接客スタッフが、溶岩焼きのコンロに火をつけようとして、蓋を開けたら「中身が違う」と言って交換していたけれど、変えたものは、明らかにあか牛の量が減っていた。お品書きも、中身が違うだけでなく、メニューの品数が少なかった。
朝食のバイキングがおいしかっただけに、夕食にはちょっとがっかり。

展望露天風呂は、眺めが素晴らしく、特に日の出を見ながらの温泉は最高だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023-05-03 18:56:23

この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事に関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように気を付けてまいります。
真摯に受け止め精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【阿蘇の名物を堪能されたい方へ!】赤牛の溶岩焼き会席など充実2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室2階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】
kyoro.kyokoさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ