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阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
先日数年ぶりに利用した。建物が老朽化しているのは仕方ないとしても、部屋の設備が汚い。至るところに埃たまってて掃除できてない。TVが最初1チャンネルしかつかなかったの本当意味が分からない、掃除の際に配線がゆるくなったのではとか言われたけれども、そんなの最初から確認しておくべき。アメニティのタオル質が悪すぎる。これはホテルのせいでもないのだろうが客層悪すぎ。いい歳した大人が集団で大浴場で騒ぐ、部屋で夜遅くまで騒ぎ、朝早くからうるさい、全然寝れなかった、部屋の壁薄すぎる。部屋のドアの鍵なんてあってないようなもの、セキュリティ甘い。廊下にタバコのにおい充満して気分を害するレベル。朝食会場に行く気にもなれず翌朝さっさとチェックアウトした。はっきり言って全てにおいてがっかり、もう金輪際行かない。
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この度はご宿泊ありがとうございました。清掃やテレビのチャンネルにつきましては今後、確認を徹底してまいります。またタオルの件も検討したいと思います。ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。従業員一同、精進してまいります。甚だ勝手ではございますが、また当館へお越しいただければ幸いに存じます。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
先日数年ぶりに利用した。
建物が老朽化しているのは仕方ないとしても、部屋の設備が汚い。至るところに埃たまってて掃除できてない。TVが最初1チャンネルしかつかなかったの本当意味が分からない、掃除の際に配線がゆるくなったのではとか言われたけれども、そんなの最初から確認しておくべき。アメニティのタオル質が悪すぎる。
これはホテルのせいでもないのだろうが客層悪すぎ。いい歳した大人が集団で大浴場で騒ぐ、部屋で夜遅くまで騒ぎ、朝早くからうるさい、全然寝れなかった、部屋の壁薄すぎる。部屋のドアの鍵なんてあってないようなもの、セキュリティ甘い。廊下にタバコのにおい充満して気分を害するレベル。
朝食会場に行く気にもなれず翌朝さっさとチェックアウトした。
はっきり言って全てにおいてがっかり、もう金輪際行かない。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
清掃やテレビのチャンネルにつきましては今後、確認を徹底してまいります。
またタオルの件も検討したいと思います。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、精進してまいります。
甚だ勝手ではございますが、また当館へお越しいただければ幸いに存じます。