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阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.26
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂4.02
  • 食事3.60
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299件中 121~140件表示

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 15:41:32

夜中に犬の鳴き声か不明ですが、ワンワンと鳴き声のような音がしてなかなか寝付けなかった。
あと温泉のお湯がぬるく感じた
ほかは感染症対策などもキチっとしており、清潔感もありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年05月09日 16:52:43

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉の温度についてのご指摘ありがとうございます。
外気温が低い場合温度を高くするようには設定しているのですがうまく確認が出来ておらずご迷惑おかけし申し訳ございません。
気を付けてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

西クン1101さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

西クン1101さん [50代/男性] 2022年04月11日 16:39:03

立地やお風呂、内装は良かったです。外輪山側とは知らずに宿泊したのは残念でした。どうせ泊まるのなら阿蘇五山側が良かったなと思いました。すこぶる残念なのはwifi環境が著しく悪かったことです。腹立たしいくらいでした。何とか改善してもらいたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年04月30日 11:18:34

この度はご宿泊ありがとうございました。
確約ではございませんが、ご希望で五岳側をお伝えいただくと、空室があった際はご準備できる場合がございます。
Wi-Fiの件につきましては大変申し訳ございませんでした。改善致します。ご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 18:19:51

阿蘇五岳が部屋から一望でき、とても良かった。トータルでは満足であったが、
屋上露天風呂に、内風呂から直接行けないのが、少し残念であった。
料理は、とても美味しかったが、メインのステーキが、冷たく冷えて、なかなか出てこなかったのが、残念であったが、デザートのミルクプリンは濃厚で非常に美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年01月09日 17:04:40

この度はご宿泊ありがとうございました。
お出しするのが遅くなり大変申し訳ございません。料理の件は調理スタッフに伝えさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽プラン】 温泉と料理で元気になろう♪一泊二食 
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

mamimamaさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

mamimamaさん [70代/女性] 2021年12月01日 11:37:03

お部屋もきれいで コロナに対する対応もよく気持ちよく過ごせました。窓からの阿蘇山の眺めがよく朝もさわやかに過ごせました。ちょっと残念なとこをが赤牛の溶岩焼きに期待していましたが 3切ほどの赤肉が乗っていて ちょっと固かったです。あとは孫たちに対しても親切で過ごしやすかったようです。朝の牛乳とオレンジジュースが 2歳半の孫曰く「まじ濃い!」とお代わりしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年01月02日 10:00:42

この度はご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
阿蘇を満喫♪あか牛の溶岩焼き会席プラン
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 08:25:28

展望風呂がとてもよかった。少々、内風呂がら移動することが面倒なのでお年寄りは利用されていない方が多いんじゃないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年11月24日 13:34:58

この度はご宿泊ありがとうございました。
展望のお風呂は内湯と露天風呂が離れているので移動が大変かと思いますが、景色は最高です。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前◆WiFi無料/禁煙】

総合4

たみか0924さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

たみか0924さん [50代/女性] 2021年09月21日 17:50:38

今回、母と3姉妹の4人で利用させていただきました。低層階客室(2階)ということでしたが、なんと4階の阿蘇五岳が正面に見える絶景の角部屋を用意していただき、大満足でした。お料理も、とてもおいしくいただきました。ただ、80過ぎの母には量的に多すぎて、食べきれないところもありましたので、今後そういう方向けのシルバープランでお値段をリーズナブルにするとかの、工夫があれば、いいのではないでしょうか?温泉は、露天風呂は、温度もちょうどよく、絶景で最高でしたが、大浴場のシャワーが、非常に出が悪いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年10月09日 14:32:29

この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事のご意見感謝いたします。
以前シルバープランは出しておりましたので、再度復活できるように検討いたします。
温泉のシャワーの件も確認し対処してまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら絶対食べたい名物料理付き♪
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

sakana7480さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

sakana7480さん [50代/男性] 2021年08月24日 08:41:43

建物は古く、隣の部屋のふすまの開け締めの音もよく聞こえます。
従業員の方々からは真面目に丁寧に対応してくださり、気持ちよく滞在させていただきました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年09月02日 12:12:20

この度はご宿泊ありがとうございました。
隣の部屋の音のついてご意見ありがとうございます。
ご意見を元に対処できる部分につきましては変えていければと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

ばったん4018さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

ばったん4018さん [50代/男性] 2021年08月16日 17:55:39

大雨で展望露天風呂が使えなかったのは残念でしたが、それ以外は満足しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年09月02日 12:10:13

この度はご宿泊ありがとうございました。
今年のお盆期間周辺は天候が不安定でしたね…
次回お越しになられる際は天候が良いことをお祈りいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【贅沢会席】和王vs赤牛?!食べ比べ会席プラン
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前◆WiFi無料/禁煙】

総合4

さらひめちゃんさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

さらひめちゃんさん [40代/女性] 2021年08月14日 18:16:43

素泊まりで安く泊まりました。
エアコン、冷蔵庫などは昭和感がありますが、お風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年09月02日 12:05:18

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉でごゆっくりお過ごし頂けたのであれば嬉しく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月27日 23:57:14

夏休みの家族旅行で利用させていただきました。
建物自体は新しくはないと思いますが、設備や環境等は比較的キレイでし感染対策もされていましたので快適に過ごせました。
職員の方の対応も非常に丁寧で、2歳児と6歳児を連れていても気兼ねなく楽しめました。
プールや屋上の露天風呂、部屋からの眺めが良く、期待以上でしたのでまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年08月13日 17:46:20

この度はご宿泊ありがとうございました。
お子様も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽プラン】 温泉と料理で元気になろう♪一泊二食 
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前◆WiFi無料/禁煙】

総合4

JJGGさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

JJGGさん [70代/男性] 2021年06月03日 15:51:41

朝食プランの宿泊でしたが、最高でした(特に、味噌汁)
お風呂は露天最高でしたが、露天と大浴場が別々なのが、
ちょっと不便
部屋は西日がまともで暑かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年08月13日 17:22:54

この度はご宿泊いただき感謝いたします。
お風呂のご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

caballeraさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

caballeraさん [70代/女性] 2021年04月26日 21:34:18

3階と屋上に温泉があり、屋上露天風呂からの阿蘇連山の眺めが印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年04月27日 14:00:06

この度はご宿泊ありがとうございました。
季節により阿蘇の景色も変化いたしますので、また阿蘇にお越しの際は温泉でごゆっくりされてください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら絶対食べたい名物料理付き♪
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

あつし0741さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

あつし0741さん [50代/男性] 2021年04月20日 15:11:20

4月18日に宿泊しました。対応も丁寧で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年04月27日 14:53:54

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけましたでしょうか?
また阿蘇にお越しの際は立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 09:21:25

予定よりかなり遅れてチェックインしたのですが、気持ちよく対応していただき、感謝しております。次回はもっと早い時間に到着して、ゆったりと過ごしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年04月27日 13:47:43

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
またお越しの際は温泉等でごゆっくりされてください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

しぶモコさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

しぶモコさん [40代/男性] 2021年01月07日 14:32:54

スプーン曲げが面白かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年02月23日 09:49:49

この度はご宿泊ありがとうございました。
スプーン曲げの体験楽しんでいただけたようで良かったです。
曲がる方、曲がらない方いらっしゃるので不思議ですよね!
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽プラン】 温泉と料理で元気になろう♪一泊二食 
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前◆WiFi無料/禁煙】

総合4

昭0123さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

昭0123さん [60代/男性] 2020年12月21日 23:34:03

連泊で入った屋上露天風呂は最高に気持ち良かった。ただし、昼間の入浴が午後3時からと、冬場は明るい時間での入浴時間が短いのが難点。施設の紹介には明るい時間の露天風呂の写真が掲載されているが、看板倒れにならないように、昼間の入浴時間をもっと長くとって欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年02月23日 09:40:41

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉の時間ですが、チェックインのお時間と合わせております。また清掃の関係もあり3時からとなっております。
ご了承いただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽プラン】 温泉と料理で元気になろう♪一泊二食 
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前◆WiFi無料/禁煙】

総合4

かっちんかまぼこさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

かっちんかまぼこさん [60代/女性] 2020年11月24日 14:15:00

料理の味付けがとても良かった。2階でなく5階を用意してくれてありがとうございます。おかげで眺めが良かったです。コロナ対策で布団を既に敷いてたのですが、出来たら隅に畳んでおいてほしかった。部屋が布団で占領されてました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年11月28日 18:01:51

この度はご宿泊ありがとうございました。
お布団の件ですが、以前まではお食事の間にお布団を敷きに伺っておりました。
ですが現在コロナウイルス対策で、当ホテルではスタッフとお客様の接触を回避する為、入室前にお布団の準備をしております。
プランの詳細にも記載しております。
ご理解いただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら絶対食べたい名物料理付き♪
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 23:55:40

大変サービスも良く美術館並みの調度品も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年11月14日 15:36:24

この度はご宿泊ありがとうございました。
美術品等楽しめたようで嬉しく思います。
また温泉に入りに来てください。
阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】阿蘇を満喫♪あか牛の溶岩焼き会席プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 07:34:44

朝、晩は部屋が寒く、暖房がなかったのが、びっくりした。
フロントに問い合わせると、すぐにファンヒーターを持ってきてくれて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年10月26日 18:01:37

この度はご宿泊ありがとうございました。
館内全館一斉の空調システムにより、急に寒暖差が出た際の切り替えが不十分で暖房が効かなくなっておりました。
お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 18:58:38

屋上の露天風呂は景色も良く最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年10月26日 17:58:06

この度はご宿泊ありがとうございました。
露天風呂の景色は夏や冬で見え方が変わります。
また阿蘇にお越しの機会ございましたらお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら絶対食べたい名物料理付き♪
ご利用のお部屋
【和室20畳◆6名様以上の賑やかステイにお薦め♪/禁煙】

299件中 121~140件表示

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