格安料金でしたが、雰囲気もサービスも値段以上で大満足。
アメニティが少ないという口コミを見ていたので、覚悟して行きました。シャンプーや化粧水、クシなどアメニティは部屋にはありませんが、大浴場にありました。他の宿泊施設と比べてカミソリだけ足りないと思いました。値段を考えると充分です。
食事も美味しく、品数も多く、タイミング良く運んで来て下さり堪能できました。特に2泊目は豪華だったので、連泊をお勧めします。
温泉は３箇所あり、それぞれ良かったです。２階の露天風呂からの眺めも良かったし、７階の露天風呂からの夜景(特に電車が通った時)も綺麗でした。
全体的に大満足で心も身体も健康になりました。コロナの引きこもり生活中盤の良いリフレッシュ、今後の生活の活力源になりました。
今度はもっと長期滞在したいです。スタッフの皆さん有難うごさいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

二階の部屋だったが、5階の部屋に変更してくれた。
とても対応が良く、心地よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

1月3日、母親を連れて大人3人で利用させて頂きました。お風呂に行く際に部屋の鍵と間違って金庫の鍵を持ち出したのですが、受付の若い男性が快く対応してくれました。その方は帰りもしっかり玄関まで送ってくれ、夫と良い方だと絶賛しておりました。最後まで気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

チェックインの時のフロントの方は少し忙しいような印象を受けましたが、それ以外はご飯時もチェックアウト時も、あたたかい対応でした。
子連れだったので家族風呂を使いました。45分3000円と少しお高めでしたが、それもそのはず、修学旅行で使うような大浴場でした。
お風呂はこれ以外にも、２階と７階にあり、それぞれ良さがありました。
一点、アメニティが２階のお風呂以外はほとんどなかったので、そのような案内があると助かるなと思います。
部屋からも雲海が見え、パワースポットも含め、とても元気をチャージできる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

10月11日に宿泊しました。すごく丁寧な対応をしていただいて、大変満足でした。小さな子供もいましたが安心できる環境でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

台風前夜だったのですがお客さんが結構多かった。
建物は古い感じですが綺麗で部屋も窓が大きくお天気よければ山々が見えて気持ちいいだろうなーと思いました。
雨と言うことで一番期待してた露天風呂が入れず本当に残念でしたがうち風呂から繋がってるもう一つの露天風呂もあってとても気持ちよかったです。
今では珍しく部屋にもタオルが置いてありますが内風呂にもタオルが置いてあります。有りがたかったです。
場所は内牧温泉に入るとすぐ大きい建物ですぐわかりました。
食事はご飯、味噌汁、多種な漬物、デザートはバイキング方式でお造り、前菜、すき焼き、トマト煮込み、煮物と優しい味付けでテーブルも広々と取ってくださり気持ちよく、全て美味しくいだきました。
朝食はバイキングで和食、洋食と沢山種類がありスゴく、美味しかったです。
次回は是非、露天風呂に入りたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

部屋も広く、5階で大変景色がよかったです。安いプランなので食事はあまり期待していませんでしたが、豪華な食材こそ使ってないものの、丁寧につくられていて、大変美味しかったです。他にも花火やコマ、じゃんけんでガラガラなど、子供が喜ぶサービスが盛りだくさんでした。お風呂もきれいに掃除され、見晴らしもよく、素敵でした。また阿蘇に行くときにはお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

初めてのバイクでのツーリングで宿泊しました。とても素晴らしいホテルでした。また宿泊させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

従業員が皆さん親切であたたかい。朝食も美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

2階のつもりが3階に案内してもらえました。眺望が期待できないかもしれないけど、屋上の露天風呂にいけば最高の阿蘇の眺めが楽しめるので全く問題ありません。食事は熊本の郷土料理が取り入れてあって良かったです。朝食も種類が豊富なビュッフェスタイルでした。早めに会場に行くと出来立ての豆腐が食べれてお薦めです。スタッフのかたたちも素朴で親切でした。朝から大観峰にいくには便利な立地です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

オートバイツーリングでお世話になりました。
部屋は阿蘇山とは逆側でしたが、角部屋で山並みの大パノラマが堪能できました。
館内全体が非常に清潔的で良かったです。
温泉は、露天と７階の内湯が少し温度が低かったです。
食事は、夕食朝食共に素材も調理も丁寧で、とても美味しかったです。
そちらに行く機会がありましたら、再度宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

母と息子の３人でお世話になりました。
ホテルにチェックインした後、ゆっくりと温泉に浸かりました。
湯加減も丁度よく、とても綺麗なお風呂でした。
その後、夕食を頂きましたが、次から次に、料理が出てきて、高齢の母も
「料理おいしいね♪」とニコニコ顔で、大満足の様子でした。
夕食のあと、部屋に帰る途中に「ん？」と足を止めました。
佐藤忠良・平山郁夫・東山魁夷・東郷青児・酒井田柿右衛門・その他にも沢山の
作品が展示してありました。
私は美術には詳しくないのですが、フロントの方にお話しを聞いたりして、
いろいろな作品を見ることが出来き、とても有意義な時間を楽しめました。
泊まったお部屋には、レイモン・ペイネの絵があり、とてもかわいい絵でした。
朝方、お部屋から阿蘇から昇るご来光を見れて、最高でした。
ホテルの方もとても親切でしたし、料理の味も良く、美術品も見て楽しんで、
大満足の旅行となりました。次回も、このホテルに泊まりに行きたいと、母と息子が
言っておりました。その際は宜しくお願いします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

家族旅行で利用させていただきました。玄関でのお出迎え、お見送りなどあり気持ち良く過ごさせていただきました。
立地的には開放的でいい場所でした。
朝食のみの利用でしたが、バイキングで種類も多く、味も良くて満足していますが、ウインナーが冷めていて少々残念。牛乳は阿蘇らしく最高に美味しかった。
７階の内湯と露天風呂が建物の構造的に無理かもしれないですが、つながっていないので両方入るためには着替えなくてはならないので少々面倒です。ただ、阿蘇の眺めは最高です。
いい旅が出来ました。ありがとうございました。
阿蘇に行ったときは利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

とっても満足です。
夕食はホテルでとっていなかったのですが、ホテルの方が『夕食は食べられましたか？』と気にしてくださりおすすめのお店や、近くの温泉街のマップをくださりました。
おかげで美味しい馬刺しを食べることが出来ました！
大浴場は1Fと7Fにあります。
地震の影響で7Fの露天風呂は入れませんでしたが満足です。
入れたらもっといいでしょうけどね！
朝食には熊本ならではのからしれんこんもありました。
おかゆがあったのは嬉しかったです！
また阿蘇に来た際はぜひ利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

娘の高校受験で宿泊しました。
訳有りで低層2階だったんですが当日は6階にして頂いて物凄く喜んでました。
ただ翌日、窓を開けてビックリ、一面かなりの銀世界でした。
でもそんな中、ホテルの方々、バスの運転手の方などにとても良くして頂いて娘の良い思い出になりました。
合否結果はともかくとして有り難う御座います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

お風呂が良くて予約したのですが、こちらの都合で入ることが出来ずに本当に残念です。
立地はいいですね！
大観望も阿蘇山も近いし、阿蘇周遊には最適です。
和室も落ち着きがあり静かでくつろげました。
一人には勿体ないお部屋でした。
次阿蘇に来るときはまたこちらを利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

温泉が、3か所もあり、気持ち良かったです。お料理もおいしく頂き、従業員の方の対応が大変気持ち良く、また行きたいと思い、早速、次の予約もさせて頂きましたので、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

「期間限定1日2組限定ベジしゃぶプラン」が目に止まり早速ポチリ。孫家族と一緒に6人でお世話になりました。夕食は個室で食べきれない位の美味しい料理に久しぶりに胃がいたくなる寸前でした。じゃんけんぽんゲームではスタッフのみなさんの優しい対応に孫ちゃんたちも大喜びで、私たちもコマ回しで童心にかえりました。展望露天風呂と日本庭園風呂はともに適度な温度に管理されて大満足でした。ただ、夜の庭園風呂は真っ暗で何も見えなかったのが少し残念でした。朝食のバイキングも美味しかったのですが食材の入っているトレイに備えつけのトングがトレイの中に入れていたのは衛生上問題だと思います。何か所かのトングは食材の中に落ち込んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

久住連山をトレッキング後にお世話になりました。
予定より早めのチェックインでしたが、気持ちの良い応対をしていただき有難かったです。
早い時間だったため、展望浴場も貸し切り状態でゆっくり入浴することができました。疲れていた足腰もスッキリと気持ち良くなり心身ともにリラックスしました。
部屋の空調など、少々古さを感じましたが…静かな環境で清掃も行き届いていたと思います。
食事は、地元の食材をふんだんに使ってあり大変美味しくいただきました。
夕食までの時間を利用して、ロビー、階段、の美術品を鑑賞しましたが大変素晴しくて、ちょっとした美術館のようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月