食事2
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月26日 15:18:19
-
ホテルの方々は、大変感じが良く満足でしたが、部屋の匂いが気になりました。食事もクチコミの評価が良かったので、期待し過ぎたのかも知れませんが、少し期待はずれでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2015年07月11日 14:11:36
-
ご宿泊ありがとうございます。
お部屋の匂いですが、当ホテルは禁煙部屋がなく禁煙の方かたは通常、消臭対応しております。
ですが消臭が行き届いておらずご迷惑おかけいたしました。大変申し訳ございません。
今後は気を付けてまいります。
ありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 23:00:10
-
9月10日に宿泊、阿蘇山がとても綺麗に見える部屋だった。
立地は夜に徒歩で行ける所もなく、コンビにも徒歩圏内ではなかった。温泉街としては夜間散歩するような所もなかった。
ホテルの接客等はとても良かったが、風呂のシャワーの温度調節が出来るように改善してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2011年01月06日 15:23:03
-
返信の方遅くなりまして申し訳ございません。
ご宿泊ありがとうございました。
当ホテルは内牧温泉街より少し距離がございます。
街中までは1メーターで行ける距離なのでタクシーなどのご案内をしております。
コンビニにつきましては徒歩5分以内で行けるようになっております。
お風呂のシャワーはチェックいたしました。
投稿ありがとうございました。これから今以上日々精進してまいります。
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食事1
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 17:01:28
-
お風呂はとても良かったです。
ただ、食事会場が大広間で大勢の人と一緒にしなくてはいけなく、、まるで修学旅行のようでその点が少し残念でした。食事の内容もお肉が硬かったのと天ぷらは冷めてました。
気球を予約してたので会場から近くと思いこちらを予約しましたので立地は最高です。
ホテル自体は立地、お風呂共に満足ですのでもし次回また泊まるような機会があれば食事はつけずに素泊まりで予約しようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年12月09日 15:56:38
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
御食事の件、今後改善できるように致します。
会場につきましてはできる限り改善できるように検討させて頂きます。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
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食事1
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月26日 19:19:50
-
休日前のわりにリーズナブルな価格でしたが、料理の内容は今一でした、
また、大浴場でひげを剃るとき、洗面所には、シェービングクリームも石鹸もおいてないので
浴槽に戻って、ボディシャンプーを使用しました。温泉が良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年11月03日 16:42:32
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
通常は1階の浴場のみシェービングは常備してあるのですが、補充が出来てないようでした。
大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようにチェックを入念に致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 21:11:18
-
ザ！
昭和のホテルです
あまりの古さに閉口しました
お風呂も床がぬるぬるしていて気持ち悪かった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年10月29日 16:46:41
-
このたびはご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
温泉等毎日清掃を行っておりますが、今後今以上に気を付けてまいります。
ありがとうございました。
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道楽あきらさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 道楽あきらさん [40代/男性] 2023年01月25日 21:33:17
-
1月22日に利用しました。当日は雪混じりの雨が降っていて寒い阿蘇でした。口コミからあまり期待はしていませんでしたが、いたって普通でした。予約hの部屋は2階でしたが、通されたのは5階の部屋で、内牧の町が良く見えました。部屋も暖房が効いていて寒さはありません。
部屋：掃除が行き届いていました。暖房を就寝前に切っても朝まで冷えず気持ちよく過ごせました。部屋ドアの鍵は入室のみキー使用。鍵かけはドアノブのボタンを押して鍵をかけるタイプです。
寝具：入室時には敷いてあり私的にはうれしいかったです。
温泉：天候が荒れていたので屋上露天は使用できませんでした。大浴場は広く気持ちよかったです。露天風呂は浴槽床のぬめりが気になりました。サウナは温度が低く天井付近で80度程度、下の方になると冷えを感じました。セルフ・ロウリュウをして20分ほどで気持ちよくなりました。そこは改善点です。
食事：素泊まりなので評価はできません。ただ、駐車場がある商店外へ車で5分ほどで行けます。
全般：建物が古いとの指摘がありますが、そう古さは感じませんでし。スタッフの対応は少しずつ改善していると思います。エレベーターに感染予防で綿棒が置いてありましたが過剰と思えました。それより各所にアルコール消毒を置いたほうがましです。綿棒も誰が触ったかわかりません。ウイルスの不活化には時間がかかります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年02月11日 17:18:52
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
そして露天風呂、サウナの温度について貴重なご意見ありがとうございます。
改善致します。
またエレベーターの綿棒の件ですが撤去させていただきました。
お客様にご満足いただけるようにこれからも日々精進してまいります。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室２階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 22:38:15
-
立地はとても良いです。
また機会が有ればお部屋をランクアップしてお伺い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年08月22日 11:51:36
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この度はご宿泊ありがとうございます。
また阿蘇にお越しの際はご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室２階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月12日 02:04:17
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客室やロビーなど館内は「昔ながらの観光ホテル」という感じです。可もなく、不可もなく。
お風呂は良かったです。1Fの大浴場＆露天風呂は思った以上に広く、「温泉旅館に来た～」という満足感に浸れました。
最上階の露天風呂は、天気が悪く雲に隠されて阿蘇が見えなかったのが残念でした。それでも、開放感があって気持ち良かったです。天気ばかりは仕方ないですね。
ただ、寒い日とか風の強い日とかだと、あの吹きっさらしの脱衣スペースでは少々厳しいものがあると思います。ご年配の方とかには、夏場しかおすすめできません。
お風呂関連での不満が一点だけあります。
それは、他の人も書いていますが、バスタオルの替えがなかったことです。
フェイスタオルは脱衣所にたくさん用意されているのに・・・。今ドキそれくらいのサービスは普通だと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2012年05月29日 13:28:41
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このたびは、阿蘇プラザホテルにご宿泊ありがとうございました。
最上階の露天風呂につきましては、天候不良の日はお締めしたり、冬場は夏場より時間を短くして開放しております。
バスタオルの件につきましては、参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
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食事2
りんくう4665さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
インバウンド・団体客に特化したホテル。掛け湯をしない、タオルを湯船に浸ける、浴場内で大声を出す、等の行為を放置しています。せめて添乗員に指導を徹底させるか、日本人と入浴時間を分けるとか対策を講じて下さい。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉の入り方につきましてはスタッフが浴場でご注意等は出来かねますので脱衣所に案内板を設置させていただいております。皆様が目に着く場所に大きいパネルがあります。
日本語のほかに英語などイラストを用いて入り方のマナー等は見ていただけるようにしておりますがそれ以上のご対応はできない状況です。
お風呂時間等を日本の方と海外の方で分けるという事は出来ません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。