リーズナブルな価格で大満足です。
特に温泉が最高でした。
来年にまた、兄妹四人で利用させて頂きたく思います。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

とっても満足です。
夕食はホテルでとっていなかったのですが、ホテルの方が『夕食は食べられましたか？』と気にしてくださりおすすめのお店や、近くの温泉街のマップをくださりました。
おかげで美味しい馬刺しを食べることが出来ました！
大浴場は1Fと7Fにあります。
地震の影響で7Fの露天風呂は入れませんでしたが満足です。
入れたらもっといいでしょうけどね！
朝食には熊本ならではのからしれんこんもありました。
おかゆがあったのは嬉しかったです！
また阿蘇に来た際はぜひ利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

10名で利用しましたが、サークルなどでワイワイ泊まるのには最適でした。部屋も20畳と広く、おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

温泉が、3か所もあり、気持ち良かったです。お料理もおいしく頂き、従業員の方の対応が大変気持ち良く、また行きたいと思い、早速、次の予約もさせて頂きましたので、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

あのサービスでこの価格は得した気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

「期間限定1日2組限定ベジしゃぶプラン」が目に止まり早速ポチリ。孫家族と一緒に6人でお世話になりました。夕食は個室で食べきれない位の美味しい料理に久しぶりに胃がいたくなる寸前でした。じゃんけんぽんゲームではスタッフのみなさんの優しい対応に孫ちゃんたちも大喜びで、私たちもコマ回しで童心にかえりました。展望露天風呂と日本庭園風呂はともに適度な温度に管理されて大満足でした。ただ、夜の庭園風呂は真っ暗で何も見えなかったのが少し残念でした。朝食のバイキングも美味しかったのですが食材の入っているトレイに備えつけのトングがトレイの中に入れていたのは衛生上問題だと思います。何か所かのトングは食材の中に落ち込んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8月14日に宿泊しました。1番良かったのは、スタッフさんたちの対応でした。気持ちよく滞在する事ができました。食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

久住連山をトレッキング後にお世話になりました。
予定より早めのチェックインでしたが、気持ちの良い応対をしていただき有難かったです。
早い時間だったため、展望浴場も貸し切り状態でゆっくり入浴することができました。疲れていた足腰もスッキリと気持ち良くなり心身ともにリラックスしました。
部屋の空調など、少々古さを感じましたが…静かな環境で清掃も行き届いていたと思います。
食事は、地元の食材をふんだんに使ってあり大変美味しくいただきました。
夕食までの時間を利用して、ロビー、階段、の美術品を鑑賞しましたが大変素晴しくて、ちょっとした美術館のようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

very good

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

３階の低層階ということでしたが、景色はお風呂から楽しめるし、階段を使っても行き来が楽なのでかえって良かったです。
wifiは現在ロビーのみ使用できるようです。
１階の露天風呂でも７階の露天風呂でも、とにかく星空が素晴らしいです！ 天候にもよると思いますが、本当に綺麗でずっと空を見上げていました。
また、朝は霧に包まれた街の様子と阿蘇の山並みが７階からはよく見えます。朝晩とっても寒かったけれど、７階の露天風呂は本当にお勧めです。
残念だったのは食事で、とはいっても量は十分だったのですが、２日間とも天麩羅が冷めきっていました。そういう料理だったのかもしれませんが、熱い方が美味しそうでした。
朝食はお正月らしい料理が色々あって、またサラダが充実していて良かったです。
ロビーでこま回しや餅つきがあったり、出かける時に質問したら丁寧に教えてくださって、楽しくいいホテルでした。
阿蘇プラザホテルで年越しして良かったな、と思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

小さい子供を連れての宿泊でしたが、夏休みということもあってかいろいろなイベントがあり（駒回しやラジオ体操、花火など）大満足の一日でした。食事もボリュームがあり食べきれないほどでした。地震の後にもかかわらずスタッフの方は笑顔で優しく対応してくださいました。ありがたかったです。機会があればまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

今回ふっこう割のクーポンを使用して宿泊いたしました。部屋は清掃が行き渡っており、旅館特有の古臭さもなく、とても快適にすごせました。部屋の窓から見える景色もきれいで、夜に目が覚めたのでたまたま外を眺めていたら星が輝いており、流れ星も見ることができました！屋上の露天風呂も観光客が少ないせいか自分しかおらず、貸切状態でのんびりできました。温泉の温度もちょうどよく温泉からでたくなかったです(笑)朝食のバイキングも種類が豊富でとてもおいしくいただきました。ごはんだけでなくパンもあったので両方食べてしまい、お腹いっぱいになりました。震災の影響で観光客が本当に減ってしまっているようでもっと皆さんに行ってほしいと切に願います。また訪れたい場所の1つになりました。楽しい時をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

もう一度屋上の露天風呂に入りたかったので宿泊を決めました。
部屋も広く、食事もすごく良かったです。お値段の割にすごく良かったと思います。
日曜日にもかかわらず多くの宿泊客がいたのには驚きで、賑わっているなと関心しました。
黒川や湯布院が有名なため内牧温泉は素通りしてしまいそうですが、又の機会宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

料理、接客、設備とも価格に対して十二分に満足できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

わけあり部屋が特別室になり大変満足でした。若い人がさわやかでよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

食事と風呂が良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

Everything is good except the air-conditoner. There were insects outside so l had to close the window when l slept. However, the air-con was too old that it made the room stuffy.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

訳ありプランということで、少々不安がありましたが、お部屋は、こじんまりとしていながら、滞在するのには、何の不自由もなく特に冷蔵庫に冷水があったり、灰皿は、必要な場合だけ用意していただけるので、吸う人にも吸わない人にも配慮しています。
温泉は泉質も良く、広くて清潔でした。
食事は、温かいものがテンポ良く運ばれてきてました。
正直、この価格では、大満足です。上品な味付けで、且つ季節を感じることのできるお料理でした。コスパ最高！
過剰なサービスは、ありませんが、そこが私たちには、良かったです。
お布団もきちんと敷いてあり、ゆっくり休めました。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

低層階の訳ありプランでしたが、ホテル側のご厚意で高層階に変更していただき有難うございました。食事、風呂、共に質・量・サービス共に素晴らしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

家族旅行でお世話になりました。
到着が遅いので低層階のプランを予約しましたが、６階のお部屋にしていただいて、翌朝に晴天と阿蘇の山、そして噴煙、と滅多に見れない眺望を楽しめました。
お風呂は７階の眺望目当てでしたが、１階の眺めもよく気持ちよかったです。
夕食は寒いのでお鍋にしましたが、他にも品数が多くて美味しかったです。お腹に余裕があれば完食したかったのですが、残してしまってすみません。
到着時と見送り時に、華奢で可愛らしい女性従業員の方が重いスーツケースをにこやかに運んでくださいました。すごく感じが良かったです。
今度は緑の美しい時に来たいな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月