総合4
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月01日 07:42:06
-
お風呂の景色が凄く良く 楽しませて頂きました。
お食事も 食べきれ無いほどの量で お味も良く 満足です。
食事の会場で部屋番号を言うのですが 朝御飯の時は 顔を見ただけで 認識されていて スムーズな案内に プロだなと 感心しました。
食事中の女性の気配りの接客も 良かったです。
又、是非 訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年09月27日 17:53:16
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事ご満足頂けて嬉しく思います。
お客様のお言葉で頑張ろうという気持ちが倍増します。
又阿蘇にお越しの際はお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【上層階客室（3～5階）阿蘇の山々は目の前です！◆WiFi無料】
総合5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 22:18:45
-
開放的で眺めの良い屋上露天風呂、庭園露天風呂はとても気持ちよかったです。
食事は朝食だけのプランでしたが、近くは飲食店があるので夕食は済ませられて、リーズナブルな価格でしたので、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年09月27日 15:45:00
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事や温泉で気持ちよく過ごせたという事で嬉しく思います。
冬の温泉からの景色もきれいですのでまた阿蘇にお越しになる機会ございましたらお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK！
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総合3
ザガット5168さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- ザガット5168さん [40代/男性] 2020年08月16日 06:19:42
-
従業員の方のおもてなしや食事に関しては普通でしたが、設備面に関して不満がありました。
他の部屋のドアが閉まる音や上の階の足音などが響き、気密性が悪かったと感じました。また、大浴場の天井のカビも気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年09月27日 15:43:14
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
設備に関してのご意見ありがとうございます。
改善できる部分は早急に対応してまいりたいと思います。貴重なご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月06日 11:36:42
-
格安料金でしたが、雰囲気もサービスも値段以上で大満足。
アメニティが少ないという口コミを見ていたので、覚悟して行きました。シャンプーや化粧水、クシなどアメニティは部屋にはありませんが、大浴場にありました。他の宿泊施設と比べてカミソリだけ足りないと思いました。値段を考えると充分です。
食事も美味しく、品数も多く、タイミング良く運んで来て下さり堪能できました。特に2泊目は豪華だったので、連泊をお勧めします。
温泉は３箇所あり、それぞれ良かったです。２階の露天風呂からの眺めも良かったし、７階の露天風呂からの夜景(特に電車が通った時)も綺麗でした。
全体的に大満足で心も身体も健康になりました。コロナの引きこもり生活中盤の良いリフレッシュ、今後の生活の活力源になりました。
今度はもっと長期滞在したいです。スタッフの皆さん有難うごさいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年06月14日 09:59:04
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりと当館でお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
阿蘇の夜は天気が良い日には星空が見えるときも多いので夏などまたご機会ございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
私たちスタッフも今の現状に負けずこれからも頑張ってまいりたいと思います。
ありがとうございました。
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総合3
プリンセスはるかさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- プリンセスはるかさん [60代/男性] 2020年04月03日 18:20:08
-
部屋は６階の眺望の良い和室でした。コロナの関係で部屋食か個室での希望で良かったです。夕食はネットとはかなり違い、写真では釜飯や陶板焼きがあり、とても楽しみにしていたのでがっかりしました。朝食はとても品数も多く美味しかったです。仲居さんは気さくな方でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年06月14日 09:52:59
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご夕食の画像の件、大変申し訳ございませんでした。
一例で記載しておりますが相違がありましたこと深く反省いたします。
ご満足いただけるように今以上に精進いたします。
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総合5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月30日 19:55:40
-
二階の部屋だったが、5階の部屋に変更してくれた。
とても対応が良く、心地よかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年06月14日 09:08:15
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りお待ちしております。
ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 21:07:12
-
1月3日、母親を連れて大人3人で利用させて頂きました。お風呂に行く際に部屋の鍵と間違って金庫の鍵を持ち出したのですが、受付の若い男性が快く対応してくれました。その方は帰りもしっかり玄関まで送ってくれ、夫と良い方だと絶賛しておりました。最後まで気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年01月11日 16:45:27
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご滞在中気持ちよく過ごしていただけたという事で大変うれしく思います。
鍵の案内が不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
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総合3
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 14:33:03
-
朝食付きにして 夕食はレストランで…と思っていたけど ホテル内にもホテル周辺にも食事をするところはなかったので 車でコンビニへ行った。
お風呂は 湯気が立ち込めて 視界が悪く 暗いので 浴槽の位置などもわからないぐらい危険だった。古い建物だったが 清潔にしてあった。冷蔵庫ではなく 保冷庫だったのには驚いた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年01月11日 16:42:52
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
夕食ですが会席料理の為、二食付きプラン又は前日までに夕食追加のお電話でご準備可能になっております。（事前予約になります。）
当日ご予約なしでお食事できるレストランは当ホテルにはございません。
お風呂の件ですが冬の期間中はどうしても湯気が出る場合がございます。
夜とても冷え込む日の内風呂は外気温の差がありどうしても湯気が多くなります。
外気温が暖かい場合は湯気もほとんど無くご利用いただけます。
たくさんのご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 16:03:44
-
ギリギリで予約をさせていただきましたが、とても風呂が綺麗で過ごしやすかったです^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年12月05日 17:45:24
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
過ごしやすかったというご感想ありがとうございます。
少しでもお客様のご旅行の思い出になったのであれば嬉しいです。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 17:00:26
-
チェックインの時のフロントの方は少し忙しいような印象を受けましたが、それ以外はご飯時もチェックアウト時も、あたたかい対応でした。
子連れだったので家族風呂を使いました。45分3000円と少しお高めでしたが、それもそのはず、修学旅行で使うような大浴場でした。
お風呂はこれ以外にも、２階と７階にあり、それぞれ良さがありました。
一点、アメニティが２階のお風呂以外はほとんどなかったので、そのような案内があると助かるなと思います。
部屋からも雲海が見え、パワースポットも含め、とても元気をチャージできる宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年11月09日 15:42:32
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
アメニティーのご案内の件、ご指摘ありがとうございます。
どのようなご案内にするか検討したいと思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 18:48:10
-
部屋が古く畳にシミがあり不衛生でガッカリでした。網戸もなく窓から虫が入ってきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年11月06日 18:03:21
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
畳ですが、清掃も合わせて染み抜きはおこなっておりますがどうしてもシミが残ってしまう事があり、その際は全てを一気に張替が出来ませんので順番に代えさせて頂いております。
ですが不衛生に感じてしまわれたようで大変申し訳ございませんでした。
これから日々精進してまいりたいと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 21:11:33
-
温泉から見える景色が素晴らしく、お湯も柔らかでゆっくりと疲れが取れました。
美術工芸品の収集も素晴らしく、楽しませて頂きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年11月04日 16:06:53
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月26日 19:19:50
-
休日前のわりにリーズナブルな価格でしたが、料理の内容は今一でした、
また、大浴場でひげを剃るとき、洗面所には、シェービングクリームも石鹸もおいてないので
浴槽に戻って、ボディシャンプーを使用しました。温泉が良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年11月03日 16:42:32
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
通常は1階の浴場のみシェービングは常備してあるのですが、補充が出来てないようでした。
大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようにチェックを入念に致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月23日 10:13:53
-
家族旅行で利用しました。最上階のお風呂は景色は良かったですが、洗い場がないので残念でした。部屋からの景色も良かったのですが、冷蔵庫がなくて、ドライヤーも使えるけど折れてたり送風口のとこが割れてたりしてて危なかったです。
従業員の方はとても気持ちよく、接客もよかっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年10月28日 16:25:02
-
この旅はご宿泊ありがとうございました。
ドライヤーの件大変申し訳ございませんでした。
お怪我はございませんでしたでしょうか？
備品の確認を今以上に徹底していきたいと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
lomo154さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- lomo154さん [30代/女性] 2019年10月21日 17:15:18
-
感じの良いホテルでした。
古いですが、清潔感があります。
ホテルから、阿蘇のレジャー施設や食事処、ドライブへ行くにも、アクセスがいいと思います。
温泉の温度が、ぬるく感じましたが、子供には入りやすい温度でした。
お料理も、お腹いっぱいになりました。お蕎麦がとても美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年10月28日 16:06:58
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
温泉の温度の件ですが、ぬるいという事で定期的に温度の計測はしておりますが今以上に確認してまいりたいと思います。
また阿蘇にお越しの際はご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽プラン】 温泉と料理で元気になろう♪一泊二食
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総合5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月13日 14:11:41
-
10月11日に宿泊しました。すごく丁寧な対応をしていただいて、大変満足でした。小さな子供もいましたが安心できる環境でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年10月28日 16:04:41
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、日々精進してまいります。
ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月28日 20:40:58
-
食事もサービス(働いている人の対応)がとても良く楽しく、思い出に残る結婚記念日と還暦祝いが出来ました。また、台風の影響で露天風呂には入れませんでしたので次は天気の良い日に泊まれるように日頃の行いをしていきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年10月28日 16:02:30
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
結婚記念日・還暦のお祝い、改めておめでとうございます。
良い思い出になられたようで大変うれしく思います。
又阿蘇にお越しの際はお越しくださいませ。
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総合5
相島のなおさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- 相島のなおさん [50代/女性] 2019年09月28日 07:43:53
-
台風前夜だったのですがお客さんが結構多かった。
建物は古い感じですが綺麗で部屋も窓が大きくお天気よければ山々が見えて気持ちいいだろうなーと思いました。
雨と言うことで一番期待してた露天風呂が入れず本当に残念でしたがうち風呂から繋がってるもう一つの露天風呂もあってとても気持ちよかったです。
今では珍しく部屋にもタオルが置いてありますが内風呂にもタオルが置いてあります。有りがたかったです。
場所は内牧温泉に入るとすぐ大きい建物ですぐわかりました。
食事はご飯、味噌汁、多種な漬物、デザートはバイキング方式でお造り、前菜、すき焼き、トマト煮込み、煮物と優しい味付けでテーブルも広々と取ってくださり気持ちよく、全て美味しくいだきました。
朝食はバイキングで和食、洋食と沢山種類がありスゴく、美味しかったです。
次回は是非、露天風呂に入りたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年10月28日 14:48:27
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉、お食事共にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
天気の影響で屋上の露天風呂はクローズする場合がございます。
また阿蘇にお越しになる機会ございましたら天気が良いこと祈っております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
きよぽん8342さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
- きよぽん8342さん [40代/男性] 2019年09月27日 15:10:19
-
阿蘇の山々を眺められる雄大な屋上露天風呂が良いです。他にもお風呂があり、いろんな湯が楽しめます。お部屋は築相当かと。
朝食の品数がとても多く、大満足でした。これまで宿泊した中でも三本の指に入ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年10月28日 13:59:39
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉等楽しんでいただけたみたいですね。
屋上からの山の眺めはとても気持ちが良いです。
また阿蘇にお越しの際はお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ライダー８９１０さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ
朝、思い付いてホテルを予約。バイクツーリングには、最適でした。
これだけのホテルで、少な過ぎる宿泊者。泊まっていて、寂しかった。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
現状みなさま旅行を控えられてる方も多い中、ご宿泊に来ていただき、私達は大変感謝しております。
阿蘇はツーリングに最適なのでまたご機会ありましたらお越しくださいませ。
ありがとうございました。