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ホテル ガストフのクチコミ･お客さまの声
総合2
アニメティで初めての経験をしたので言わせてもらいますコンディショナーにちがう液体が入ってました 泡だったのでボディシャンプーかシャンプーでした もうビックリしました サービス業なのにその辺の管理はどうしてるのでしょうか その後とてもブルーになり旅行が台無しでした
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。アメニティの件で最適なサービスのご提供が出来ず、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。以後このようなことが無い様、管理体制を見直し指導して参ります。スタッフ一同気を引き締め精進して参りますので、勝手ではございますが今後とも御愛顧いただければと存じます。貴重なお時間をありがとうございました。フロント 中俣
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投稿者さんの ホテル ガストフ のクチコミ
アニメティで初めての経験をしたので言わせてもらいます
コンディショナーにちがう液体が入ってました 泡だったのでボディシャンプーかシャンプーでした もうビックリしました サービス業なのにその辺の管理はどうしてるのでしょうか その後とてもブルーになり旅行が台無しでした
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。アメニティの件で最適なサービスのご提供が出来ず、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。以後このようなことが無い様、管理体制を見直し指導して参ります。
スタッフ一同気を引き締め精進して参りますので、勝手ではございますが今後とも御愛顧いただければと存じます。
貴重なお時間をありがとうございました。
フロント 中俣