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ホテル ガストフ クチコミ・感想・情報

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ホテル ガストフのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.61
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.27
  • 食事4.41

総合2

投稿者さんの ホテル ガストフ のクチコミ

投稿者さん 2017-07-19 21:30:55

立地は便利、スタッフの方のサービスもよかったのですが、禁煙の部屋でもタバコ残り香がキツすぎました。翌日、髪や洋服に残り香があり、気分が悪かったです。
禁煙なら完全に消臭をお願いします…

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル ガストフ 2017-07-29 20:25:08

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スッタフの接客お褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
禁煙部屋にもかかわらずタバコの残り香があったとご指摘ありがとうございます。
禁煙部屋でタバコをお吸いになられるお客様もおりまして、換気・消臭をおこなっているつもりですがご不便をおかけして申し訳ございませんでした。以後ご迷惑をお掛けせぬよう徹底して参りますので、宜しければまたホテルガストフをご利用くださいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント 遠矢

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】どうぞ! どうぞどうぞ!!今だけラッキープライス≪朝食付≫【現金特価】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】