この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。タオルなどの備品が人数分ご用意がなく大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように徹底して参ります。
また、鍵の開け閉めにつきましてもご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。鍵にドアの開閉の仕方について記載をさせていただいておりますが今回ご説明が行き届かず申し訳ございません。
今後案内の仕方等検討して参ります。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければ幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田