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ホテル ガストフのクチコミ･お客さまの声
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全般的に非常に不満の残る宿泊でした。バスタブの排水機能に故障があり使用後排水が溢れ入浴は店外の入浴施設を利用しなければならなかったこと。スッタッフの応急対応（バスタオル等で溢れた排水を吸い取ること）は為されたがホテルからの正式な謝罪や部屋の交換等の提案が一切なかったこと。次に楽天トラベルからのからのお知らせメールでＧＯＴＯキャンペーンの対象とするためには、いったん予約を解消し対象期間に再度申し込むよう情報提供がありその様にしましたが、事後申請はできませんでした。おかげで家族間で争いが生じました。こんご２どとお世話になりません。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また当ホテル設備に関しまして快適な滞在空間を提供することができなかったことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今回いただいたお客様のご意見をスタッフ同士で共有し、指導・改善して参ります。ご家族でのせっかくのご旅行でご満足いただけなかったことを申し訳なく思っております。当館での素敵な思い出をお作りいただけるよう精進して参ります。ホテルガストフ 金田
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投稿者さんの ホテル ガストフ のクチコミ
全般的に非常に不満の残る宿泊でした。バスタブの排水機能に故障があり使用後排水が溢れ入浴は店外の入浴施設を利用しなければならなかったこと。スッタッフの応急対応（バスタオル等で溢れた排水を吸い取ること）は為されたがホテルからの正式な謝罪や部屋の交換等の提案が一切なかったこと。次に楽天トラベルからのからのお知らせメールでＧＯＴＯキャンペーンの対象とするためには、いったん予約を解消し対象期間に再度申し込むよう情報提供がありその様にしましたが、事後申請はできませんでした。おかげで家族間で争いが生じました。こんご２どとお世話になりません。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また当ホテル設備に関しまして快適な滞在空間を提供することができなかったことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
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ご家族でのせっかくのご旅行でご満足いただけなかったことを申し訳なく思っております。当館での素敵な思い出をお作りいただけるよう精進して参ります。
ホテルガストフ 金田