この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館には屋根付きの自転車置き場がなく大変ご不便をお掛けしております。
また、当ホテルは外出の際お部屋の鍵をお預かりしておりますので外出されるかと思いお声掛けさせていただいたかと思われます。
ただお客様を驚かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度初心に返りスタッフの対応を見直したいと思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田