この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお戻りの際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
同じことがないようスタッフで共有し、改善していきたいと思います。
また音漏れの件に関しまして不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。対策を講じておりますが、建物自体の問題やホテル雰囲気を保つことも考慮すると中々上手くいかず、ご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げますとともに、今しばらくのお時間をいただくことをご容赦ください。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田