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ホテル ガストフ クチコミ・感想・情報

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ホテル ガストフのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.57
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.30
  • 食事4.42

設備・アメニティ4

nick9614さんの ホテル ガストフ のクチコミ

nick9614さん [30代/女性] 2010-11-08 10:13:14

訳ありとされていたので、それなりに覚悟はしていたのですがやはり通常の価格でも普通の部屋を予約すればよかったかな、と少し思いました。シングルなのにベッドはセミダブルかダブルくらいの広さがあり、とてもうれしかったのですが、禁煙室ではなかったためどうしても寝具に残った煙草の匂いが気になり、あまり眠れませんでした。訳ありの理由としてあげられていた換気扇の音はさほど気にならなかったのですが、隣室の音が気になって仕方ありませんでした。
館内はクリスマス用に装飾されていて、かわいくアットホームな雰囲気でよかったと思います。通常の価格も安いですし、次回は普通の禁煙室を利用しようと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル ガストフ 2010-11-14 11:42:44

お客様へ
 この度はホテルガストフにご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回は訳ありのお部屋にご宿泊されたとのことでしたが、煙草の臭いがお部屋に残っており不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。禁煙のお部屋も清掃の際に消臭対応はさせて頂いておりますが、私共の消臭対応不足でございました。次回来館された際に今回と同じお部屋にご宿泊される際は、きちんと消臭対応させて頂きます。また通常シングルのお部屋には禁煙のお部屋もございますので、是非ご検討下さい。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 有馬

ご利用の宿泊プラン
【訳ありdeお値打ち】朝食付5000円ポッキリ♪
ご利用のお部屋
【お得シングル】
nick9614さん
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