先日はホテルガストフにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
建物が古い分内装に力を入れ、外観からは想像できない内装だというお声を多くいただいております。オーナーのこだわりが詰まっており、ビジネスホテルでは珍しく個性的なホテルであると自負しております。今回お客様にご利用いただいたお部屋はバストイレ別でしたが、当館に一室しかなく、お気に召していただけて光栄でございます。
また鹿児島にいらっしゃる際も出来る限りご要望にお応え致しますのでお気軽にお申し付けください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　中俣

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂の件につきましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。頂戴致しましたご意見は真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。
しかしながらフロントスタッフへのお褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。今後もお客様が気持ちよく過ごせるよう、努めて参ります。また鹿児島にいらっしゃる際は是非お立ち寄りいただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　金田

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお部屋の雰囲気がお気に召していただいたようで、大変嬉しく思います。当館にありますアンティーク調の物は、オーナー自ら海外まで買い付けたものばかりが多く並んでおります。お部屋ごとに置いてる家具が異なるので是非次回は違うお部屋をお試しいただけたらと思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　金田

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からせっかくお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。建物自体の問題となると中々解決策を見い出せず、ご迷惑をお掛けしております。
時間を必要とする問題ですが、少しでも早く改善できるよう努めて参りますので何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。
また、ぶしつけなお願いではございますが鹿児島にいらっしゃる際は是非お立ち寄りいただければと存じます。スタッフ一同お会い出来る日を心待ちにしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　中俣

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
気分よく過ごせたとお褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。
当施設の装飾品は海外から取り寄せしたものが多くビジネスホテルと感じさせない内装となっております。
また鹿児島にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　遠矢

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館は西洋をイメージしており様々な所にアンティーク調の家具を配置しております。ベッドも海外からの輸入品ですので、広々としてゆっくりおくつろぎいただけたのではないでしょうか。また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非ガストフをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　金田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
家具などインテリアは海外から取り寄せてるものが多く背の高いものがありお使いにくかったかもしれません。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回は素泊りでのご宿泊でしたが、当館は朝食にも力を入れておりまして和洋のバイキング形式で毎朝7：00～9：30までの間おこなっております。
特に鹿児島の郷土料理のさつま汁は絶品ですので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非当館をご利用になって朝食もお召し上がりいただけたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　遠矢

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。久しぶりのガストフということでガストフを覚えて下さっていて嬉しく思います。
お仕事で色々なホテルを利用されると思いますが他ホテルに比べ洗練された設備、接客はできませんが下手くそでも心のこもった接客をするよう指導しているつもりです。また覚えて下さっていたら是非ガストフをご利用ください。スタッフ全員でお待ちしております。ご投稿頂きまして本当に有難うございました
支配人

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。西洋のアンティークにこだわり外国に買い付けに行くもので洗面台など少々高く不便に感じられる方も多いと思いますがあえてそこをガストフらしさと思っていただけると助かります。出張でのご利用のようですが毎日本当にご苦労様でございます。また鹿児島に出張の際はガストフにお越しください。ゆっくり過ごして頂けるような接客でお迎えしたいと思います。スタッフ全員でお待ちしています。ご投稿頂きまして本当に有難うございました。
支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。子供さんの何の試合で鹿児島に来られたのでしょうか？鹿児島では3年後オリンピックの年に国体が開催されます。もうその準備に鹿児島県全体として取り掛かっておりますがガストフとしても沢山の県外のお客様をお迎えするために快適に過ごして頂くために更に努力しているところです。
また試合などで鹿児島に来られる機会がございましたら是非ガストフにお越しください。
その日までスタッフ全員でお待ちしたいと思います。
支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。自販機等のお値段に対するご意見を頂きましたが当ホテルは販売店ではない為定価での販売しかできません。お気持ちは理解できるのですがこの件に関してはご要望に応じられません。申し訳ございません。
ケトルは衛生面を考え今のところ貸し出しのみにさせて頂いておりますが要望が多い為その問題をクリアできるかスタッフ間で検討しているところです。
いずれにせよ頂いた御意見を大切にし改善しようと思います。
ご投稿頂きまして本当に有難うございました。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋をお気に召していただけたようで幸いでございます。
当館では延長コード、携帯充電器など電子製品の貸し出しも行っているので、次回当館にご宿泊いただけましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
他にもお部屋へご案内する際にお渡ししております、ご案内表に記載してある貸し出し品もございますので是非ご覧くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　遠矢

この度はホテルガストフにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。これからもお客様にご満足いただけますよう心をこめて対応させていただきます。
最寄りの鹿児島中央駅からは徒歩5分ほどで到着することができますので不便なくご利用いただき幸いでございます。
当ホテルではお客様の到着順に駐車場のご案内をさせていただいております。駐車をしていただく際、わかりやすくご案内できなかったことを心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。
またご家族で鹿児島お越しの際は霧島、指宿の温泉巡りなどもいかがでしょうか。
砂むし温泉や、泥風呂など他県にはない鹿児島の良さを堪能できるかと思います。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　遠矢

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりおくつろぎいただき、また立地も満足していただけているようで幸いでございます
お食事につきましてはご朝食を和洋のバイキング形式でご提供しております。
他にはホテルに隣接しております居酒屋等もございまして、当館地下に「きく屋」並び沿いに「武三」
向かいの川沿いに「よしこう」とございまして、今月中には「炭焼き　まさ」もオープン予定でございます。
また鹿児島にいらっしゃる機会ございましたら、是非お召し上がりくださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　遠矢

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お日にちより割安でご宿泊いただけるプランもご用意させていただいております。
お客様にご満足していただけたようで幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　遠矢

先日は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。扉の件につきましては大変ご迷惑をおかけしました。
現在は改修工事を行いましたので扉の不具合は改善されております。
駅からも近く、屋台村など飲食店も隣接していますので観光の際はまたお立ち寄りいただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　遠矢

この度はホテルガストフにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
旅先での慣れない環境では、不安に思うことがあるかと存じますが、その不安を少しでも解消するお手伝いが出来たようで大変嬉しく思います。
生憎、硫黄島へは渡れなかったようで残念ですが、リベンジの際にまたお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。
フロント　中俣

先日は鹿児島へのご旅行に当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また、ご紹介させていただいたお店をお気に召していただけたようで幸いでございます。
しかし、設備面でご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
注意書き等の改善策を検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、鹿児島にいらっしゃる際は是非お立ち寄りいただければと存じます。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント　中俣

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
数年毎に調度品の入れ替えを行っておりますので、少しずつ変わっていくガストフをお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　中俣

先日はホテルガストフにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、お部屋ごとに内装が違いますので、ご宿泊いただくごとに違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。
また、ご指摘いただきましたガウンにつきましては現在ワンサイズのみのご準備となっておりますが、今後サイズについて検討させていただきたいと思います。
お湯に関しましては、二階に給湯器をご準備しておりますので、そちらをご利用いただくか、フロント側でお湯をお沸かしして保温ポットに入れてお部屋までお持ちしております。台数に限りがございますが、電気ポットの貸出もございますので、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、お立ち寄りいただければと存じます。お客様とまたお会いできることを心よりお待ち申し上げます。
フロント　中俣