先日は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に満足頂けるサービスをご提供出来る様努めて参りたいと思います。
是非鹿児島にお越しの際はまたご利用頂ける様、お待ち申し上げております。
フロント　牧野

先日は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの場所に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は案内等徹底していきたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　牧野

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
是非またのご来館をお待ち申し上げます。
フロント　牧野

この度は当ホテルを御利用くださりありがとうございます。鶏飯を気に入って下さったようで朝食担当者も大変喜んでおります。今後も皆様に喜んで頂けるようなサービスができますように努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。またお忙しい中の御投稿、重ねて御礼申し上げます。

ガストフ自慢のアンティークな雰囲気、朝食…たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います！

また、「絶対」というお言葉を最後に頂き、幸いでございます。これからも、ガストフにお越し頂いたお客様皆様に、喜びと笑顔でご出発できるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　内村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。またお忙しい中の御投稿、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。次回ご来館の際にも、お客様に喜んで頂けますよう努めさせて頂きます。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　内村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。またお忙しい中の御投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様に喜んで頂きまして、スタッフ一同とても嬉しいです。また、当館オススメのダブルルームには天蓋付きのベッドもございます。ダブルルームのお部屋は、家具が一部屋一部屋違いまして、カップルにはもちろんのことお友達やご家族でもお楽しみ頂けると思います。ぜひ、お客様のお友達やご家族にも喜んで頂ければと思います。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　内村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。またお忙しい中の御投稿、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をありがとうございます。スタッフ一同嬉しい限りです。次回お越し頂きました際には、笑顔に加えまして、お客様にとって素敵なご宿泊になりますよう努めさせて頂きます。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　内村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。またお忙しい中の御投稿、重ねて御礼申し上げます。

お客様に気持ち好くお過ごし頂きまして、またお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お食事処に加えまして、桜島が綺麗に見える場所や薩摩の歴史を感じて頂けるスポットが多数ございます。次回ご来館頂いた際には、また違う面での鹿児島を楽しんで頂ければと思います。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　内村

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルはクリスマスツリーの飾り付けの他に、お正月やハロウィンなど季節によって様々な飾り付けをしております。またお部屋のアンティーク家具は、それぞれお部屋のタイプごとに異なっております。次回いらっしゃった際には、今回とはまた違うご滞在を楽しんで頂けるのではと思います。
また、朝食へのお褒めのお言葉をありがとうございます。こちらも飾り付け同様に、季節やイベントにちなんだお料理を並べさせて頂いております。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。ありがとございます。
防音につきましては、改善を検討させて頂いております。ご迷惑やご不快をお客様に与えてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
季節によっては様々な飾り付けやイベントがございます。また次回にいらっしゃった際には、今回と少し違うご宿泊をしていただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　内村

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

お褒めの言葉、ありがとうございます。
当ホテルは、出張でご利用頂きますお客様もとても多いです。普通のホテルにはないアンティークな家具で、ちょっとした気分転換ができることがご好評頂いております。女性のお客様にはもちろんのこと、男性のお客様にも、気持ち良くお泊まり頂ければ幸いでございます。

ぜひ、鹿児島にいらした際には、ガストフへお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　内村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。

申し訳ございませんが、お客様のご予約頂きましたプランでは【現金】のみのお支払いになっております。現金でお支払い頂くことで、カード手数料がかからない分、「特価」とさせて頂いております。カードのご利用を頂く際には、お手数ですが【カードご利用可能】のプランでお申込みをお願い致します。
また、お支払いの際に【カードご利用可能】のプランへの変更も可能でございます。フロントへお申し付け下さいませ。

また、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内村

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。

様々なご指摘、お褒めのお言葉ありがとうございます。シャワーの蛇口につきましては、改善を検討させて頂きます。
フロントやお部屋の家具は、海外からの輸入品となっておりまして、いつもと違う雰囲気を楽しんで頂けたのかと思います。
ご朝食につきましては、季節によってスペシャルメニューもご準備させていただいております。次回いらした際には、また違うご朝食を楽しんで頂ければと思います。

ぜひ鹿児島にいらした際には、ガストフにお立ち寄り下さいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内村

この度はホテルガストフをご利用頂きましてありがとうございます。
鍵の件申し訳ございませんでした。
ご不便お掛け致しますが、アンティークの一つとしてお楽しみくださいませ。
フロント　坂田

この度は当ホテルを御利用下さりありがとうございます。当ホテルの客室は２階まででしてエレベーターがございません。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しております。お荷物の多いお客様、大きいお客様には特にお手伝いするようにスタッフには指導しておりますが行き届かず申し訳ございませんでした。今後このような事がない様指導を徹底しておきます。ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度は当ホテルを御利用下さいましてありがとうございます。またいろいろとお褒めの言葉を頂きうれしく思います。なによりもスタッフの対応を褒めて頂き励みにもなります。本当にありがとうございました。またお越し下さい。さらにパワーアップしてお待ちしております。
支配人

お客様へ
当ホテルに2度目のご宿泊、誠にありがとうございました。ホテルの雰囲気、家具等をお気に召していただき大変嬉しく思います。直営の居酒屋の方もご利用ありがとうございました。テレビのサイズが小さかったことで、DVD鑑賞の際ご不便をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
現在のテレビを購入してまだ年数が経っていないことから、しばらくは新しいものを購入できないため大変申し訳ございませんが、こちらのテレビにてご容赦のほどお願い致します。
しかしながら、お客様の貴重なお声をいただいたことは、支配人にもお伝えしまして、今後の参考にさせていただきますので、今後もご意見お待ちしております。
私共も更なる接客の向上を目指して、日々努力して参ります。また当ホテルにて、お会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
フロント　西上原

この度は当ホテルにご来館いただき、ありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
次は花丸を頂けるように、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　坂田

この度はホテルガストフを御利用頂き誠に有り難う御座います。
またお褒めの言葉も頂き本当にあり難く思います。
次もまた来て頂ける宿を目指してサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有り難う御座いました。
支配人