先日はホテルガストフにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、お部屋ごとに内装が違いますので、ご宿泊いただくごとに違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。
また、ご指摘いただきましたガウンにつきましては現在ワンサイズのみのご準備となっておりますが、今後サイズについて検討させていただきたいと思います。
お湯に関しましては、二階に給湯器をご準備しておりますので、そちらをご利用いただくか、フロント側でお湯をお沸かしして保温ポットに入れてお部屋までお持ちしております。台数に限りがございますが、電気ポットの貸出もございますので、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、お立ち寄りいただければと存じます。お客様とまたお会いできることを心よりお待ち申し上げます。
フロント　中俣

先日はホテルガストフをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
二階へは階段からのご案内となっておりますので、こちらから気付くようにしてお手伝いのお声かけをさせていただいておりますが、万が一ない場合はお申し付け下さればお荷物をお運びいたしますのでご遠慮なくおっしゃって下さい。
ご指摘のございましたインターネット回線とメモやペンの件につきまして、ご滞在中にご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。今後改善していけるよう社内で話し合いを進めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様とまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　中俣

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの雰囲気から女性のお客様にご好評いただいておりますが、男性のお客様もベッドの寝心地等気に入っていただいている方もいらっしゃいまして大変嬉しく思っております。
また鹿児島にいらっしゃる際は是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント　中俣

この度はホテルガストフをご利用いただきましてありがとうございます。
中央駅・屋台村に近いのも当ホテルの特徴でして、最初から屋台村目的でご宿泊されるお客様もいらっしゃる程です。
屋台村がリニューアルされてからは更なる人気ぶりでスタッフも中々行くことが出来ておりませんが、早く偵察に行ってオススメのお店をお客様にご紹介できればと思っております。
また機会がございましたら、是非ガストフへもお立ち寄りください。
フロント　中俣

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。当ホテルは古くなり改修を繰り返し古さを生かした作りにしています。ご指摘をいただきましたドアもこだわりの一つなのですが不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また課題を一ついただきました。ご指摘ありがとうございます。また機会がございましたらどうぞ鹿児島へ。その節は是非ガストフへお越し下さい。お待ちしております。
支配人

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、当ホテルをお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
古い建物ですが、少しずつ改装・改修をしておりまして、アンティークな調度品でまとめております。
今後も少しずつ変わっていく予定ですので、またいらした際には変化をお楽しみいただけると思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　中俣

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご利用いただいたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。お客様の意見を参考に、前向きに改善を検討させていただきます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　竹下

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
物音の件は、防音設備がいき届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　中俣

先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中は快適に過ごされたご様子で光栄に存じます。少し日常から離れられる空間をご提供させていただいておりますので、この様なお言葉をいただけることは、私共の励みとなっております。
今後もより一層のサービスを心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非日常を忘れにいらして下さい。
フロント　中俣

この度はガストフをご利用いただき誠にありがとうございました。
シャワーのご指摘ありがとうございます。
不快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。
対応及び改善したいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルを御利用下さり誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたベッドの高さの件ですがベッドもいろいろなタイプのベッドを使用しておりまして確かに高さの高い部屋がございます。今後は踏み台をつけるなど早急に対応してまいります。
またコインランドリーは館内には用意しておりませんが歩いてすぐの場所をご案内しております。ご不便をお掛けしているところもまだまだ御座いますがお客様には快適にお過ごしいただけるように改善してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルで、気分転換をしていただけたことを大変うれしく思います。今回、お客様にお泊り頂きましたお部屋とは別に、さまざまなお部屋がございます。また、ビジネスでご利用の場合でしたら、ビジネス向けのお得なプランやビールセットのついたプランも新しくございます。次回ご来館頂いた際には、今回以上の気分転換をしていただければ思います。


またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げています。

この度は、3日間ご宿泊いただきましてありがとうございました。天蓋付きのお部屋、気に入って頂けたようで何よりです。天蓋付きのお部屋は、当ホテルでも人気の高いお部屋になっております。今後ご宿泊頂いた際にも、天蓋付きをご希望頂きましたらご準備いたします。

ドライヤーの風量につきまして、大変ご不便をおかけしたことを心よりお詫びいたします。フロントにて、お部屋の物とは別にドライヤーの貸し出しをしております。次回お越しいただいた際には、お手数ですがフロントにお申し付け下さいませ。

また、掃除スタッフには話し声の注意を致しました。お隣のお部屋の音につきましては、改善を検討させて頂きます。ご宿泊中にご不快を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

様々な貴重なご指摘、お褒めの言葉をありがとうございました。次回ご来館頂いた際には、お客様のお言葉を参考に改善し、よりよいご宿泊をして頂けると思います。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ガストフ　内村

この度はホテルガストフをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご満足して頂けたことを大変嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　坂田

この度はホテルガストフをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見をもとに、よりよいサービスを提供できるように改善に努めて参ります。
フロントに屋台村のパンフレットを準備しておりますので、お気軽にお声かけ下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　坂田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げています。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　坂田

ホテルガストフをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　坂田

また是非お越し下さい。従業員一同磨きをかけてお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
支配人　安藤

この度はホテルガストフをご利用誠にありがとうございます。場所がわかりづらかった事、駐車場が停めにくかったこと、スタッフの案内で多少は改善できることだと思います。申し訳ありませんでした。スタッフ教育に力を入れ今度また来て頂けることがあったらより快適に過ごして頂けるよう努めてまいります。　支配人　安藤

お客様へ
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
またお客様がいらした際にも元気にお迎えできるよう、これからも心掛けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。