何度もご宿泊いただいているようで、いつもありがとうございます。
せっかくお気に召していただけているのにも関わらずシャワーの件で毎度ご不便をおかけしておりまして申し訳ございません。
他のお客様からもご指摘いただいており、解決に向けシャワーヘッドを変えてみたりと色々試みてはいるのですが中々上手くいかず、お待たせしている状態でございます。
今後も改善に向け励んで参りますので、また鹿児島にいらっしゃる際は是非お立ち寄りくださいます様お願い申し上げます。
お客様とまたお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
フロント　中俣

この度はホテルガストフをご利用いただきましてありがとうございます。
中央駅・屋台村に近いのも当ホテルの特徴でして、最初から屋台村目的でご宿泊されるお客様もいらっしゃる程です。
屋台村がリニューアルされてからは更なる人気ぶりでスタッフも中々行くことが出来ておりませんが、早く偵察に行ってオススメのお店をお客様にご紹介できればと思っております。
また機会がございましたら、是非ガストフへもお立ち寄りください。
フロント　中俣

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきましたエアコンの汚れは順に清掃して参ります。せっかくお部屋をお気に召していただいたのにも関わらず、申し訳ございませんでした。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
フロント　中俣

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、当ホテルをお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
古い建物ですが、少しずつ改装・改修をしておりまして、アンティークな調度品でまとめております。
今後も少しずつ変わっていく予定ですので、またいらした際には変化をお楽しみいただけると思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　中俣

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も、快適に宿泊いただけるよう努めてて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様が快適に過ごせるよう改善を検討してまいります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　竹下

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が快適に過ごされたご様子で、大変嬉しく存じます。
またお客様とお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。
フロント　中俣

いつもご利用いただいているようで、誠にありがとうございます。アンティークな雰囲気作りの為、本物のアンティークも多くお客様にご面倒をお掛けしております。申し訳ございません。
しかし、それをご理解いただいた上でご滞在を楽しまれているご様子ですので、私共も大変嬉しく思っております。
お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。
フロント　中俣

この度はホテルガストフをご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃が行き届いていないとのご指摘ですが、この貴重なご意見を真摯に受け止め清掃スタッフと話し合い改善に努めたいと思います。
お客様には何度もお泊り頂いているにもかかわらず不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。次回はこのようなことがないようお迎えできればと思います。
またお越しくださいませガストフへ！
支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
音漏れや廊下からの声に関しましてお客様にご迷惑お掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後改善出来る様努めて参りたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
フロント　牧野

この度は当ホテルを御利用下さり誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたベッドの高さの件ですがベッドもいろいろなタイプのベッドを使用しておりまして確かに高さの高い部屋がございます。今後は踏み台をつけるなど早急に対応してまいります。
またコインランドリーは館内には用意しておりませんが歩いてすぐの場所をご案内しております。ご不便をお掛けしているところもまだまだ御座いますがお客様には快適にお過ごしいただけるように改善してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました水圧の件は只今随時改修中でございます。その他お客様にご不便をかけないよう、満足いただけるように改善してまいりますのでまた鹿児島にお越しの際はぜひホテルガストフをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
貴重なお言葉をありがとうございます。鹿児島を好きになって頂けたことが私共にとって、とても嬉しいです。来月いらっしゃった際には、お部屋ごとに違う家具も楽しんで頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　内村

この度は、3日間ご宿泊いただきましてありがとうございました。天蓋付きのお部屋、気に入って頂けたようで何よりです。天蓋付きのお部屋は、当ホテルでも人気の高いお部屋になっております。今後ご宿泊頂いた際にも、天蓋付きをご希望頂きましたらご準備いたします。

ドライヤーの風量につきまして、大変ご不便をおかけしたことを心よりお詫びいたします。フロントにて、お部屋の物とは別にドライヤーの貸し出しをしております。次回お越しいただいた際には、お手数ですがフロントにお申し付け下さいませ。

また、掃除スタッフには話し声の注意を致しました。お隣のお部屋の音につきましては、改善を検討させて頂きます。ご宿泊中にご不快を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

様々な貴重なご指摘、お褒めの言葉をありがとうございました。次回ご来館頂いた際には、お客様のお言葉を参考に改善し、よりよいご宿泊をして頂けると思います。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ガストフ　内村

この度は当ホテルを御利用くださり誠にありがとうございます。お仕事で鹿児島にはよく来られるのでしょうか？ゆっくりくつろげるホテルであるようにスタッフにはおもてなしを徹底しているつもりでございます。またお越し下さい。スタッフ一同でお待ちしております。
支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げています。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　坂田

ホテルガストフをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　坂田

この度はホテルガストフをご利用下さいまして誠にありがとうございます。浴槽は狭く感じたようで申し訳ありませんでした。その他は気に入って頂いたようで良かったです。
また来て頂けるホテルを目指して磨いて参ります。これからもよろしくお願い致します。
支配人

恋人さんとの旅行で宿泊頂いたんですね。ありがとうございます。大方気に入って下さったみたいで良かったです。ご指摘頂いた水圧の件は改善していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度はホテルガストフを御利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの特徴を気に入って頂き大変うれしく思います。ご指摘頂きましたシャワーの水量などヘッド交換などを含め改善を検討いたします。
鹿児島にお越しの際はまたご利用くださいませ。
支配人　安藤