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ベイリゾートホテル小豆島のクチコミ・お客さまの声
部屋4
朝ごはんの会場は満席になってしまうと空くのを待つシステムらしく、入口近くに座っていたため席を割り振っているスタッフの方からの空席チェックで落ち着いて食べれなかった。客室に対して会場が小さすぎるのでは?スタッフの対応については、人によってばらつきがあるので残念に思う。着いてからホテル主催で醤の郷をまわるツアーなどやっていることを知った。ホテルのHPなどもチェックしていたが記載はなかったと思う。予め教えてくれれば予定調整してもっと回れたので残念。
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先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ただ、ご朝食会場ではせわしない思いをお掛けしたようで申し訳ありませんでした。おっしゃる通り、客室定員に対し、多少食事会場が狭いという点はございます。レストラン増設の計画もございますが、すぐにとは参りませんので、時間配分やレイアウトの調整などで対策を講じたいと思います。また、スタッフのサービスレベルも均一化できるよう指導を進めてまいりたいと思います。醤の郷ツアーについては公式サイトトップページに掲載していたのですが、分かりにくかったようで申し訳ありません。今年中にHPリニューアルも計画しておりますので、その際には分りやすく表示させて頂きます。貴重なご指摘をありがとうございました。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
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投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
朝ごはんの会場は満席になってしまうと空くのを待つシステムらしく、入口近くに座っていたため席を割り振っているスタッフの方からの空席チェックで落ち着いて食べれなかった。客室に対して会場が小さすぎるのでは?
スタッフの対応については、人によってばらつきがあるので残念に思う。
着いてからホテル主催で醤の郷をまわるツアーなどやっていることを知った。ホテルのHPなどもチェックしていたが記載はなかったと思う。予め教えてくれれば予定調整してもっと回れたので残念。
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先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ただ、ご朝食会場ではせわしない思いをお掛けしたようで申し訳ありませんでした。おっしゃる通り、客室定員に対し、多少食事会場が狭いという点はございます。レストラン増設の計画もございますが、すぐにとは参りませんので、時間配分やレイアウトの調整などで対策を講じたいと思います。また、スタッフのサービスレベルも均一化できるよう指導を進めてまいりたいと思います。
醤の郷ツアーについては公式サイトトップページに掲載していたのですが、分かりにくかったようで申し訳ありません。今年中にHPリニューアルも計画しておりますので、その際には分りやすく表示させて頂きます。貴重なご指摘をありがとうございました。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。