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ベイリゾートホテル小豆島のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
夕食のバイキングは期待していたのにどの料理も食材の質が低く感じました。少し残念でした。コロナ禍で経営が大変なのは分かりますが少し残念でした。お風呂は強風のため露天風呂が使えなかったのは仕方ないですが女性風呂が熱すぎたようで娘は入ることができなかったようです。他のお客さんに冷水を入れて調整して頂いたようですがそれでも入る事が出来ませんでした。温度管理をもう少しちゃんとして頂けると快適に利用出来ます。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食のバイキングがお気に召されなかったとのことで申し訳ございませんでした。食材については瀬戸内、小豆島で採れた新鮮な山海の幸を使っております。この地元の食材を小豆島のお醤油をメインにした味付けにてご提供しておりますが質についてご満足頂けなかったとの事ですので今後の食材やメニューについて今後の参考とさせて頂きます。また、お風呂の温度についてですが、お寛ぎ頂けなかったとのこと深くお詫び申し上げます。原因についてですが、ご利用頂いたお日にちが寒波による強風の影響によりボイラーセンサーの誤作動を起こしていたことを確認致しました。センサーの調整を行い、現在は通常通りの水温で配水出来ておりますのでご安心くださいませ。今後は水温異常時の検知方法や対応方法などを関係各所で検討し、再発防止に努めて参りますのでご容赦くださいますよう何卒お願い申し上げます。貴重なご意見、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。どうかまたお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
夕食のバイキングは期待していたのにどの料理も食材の質が低く感じました。少し残念でした。コロナ禍で経営が大変なのは分かりますが少し残念でした。
お風呂は強風のため露天風呂が使えなかったのは仕方ないですが女性風呂が熱すぎたようで娘は入ることができなかったようです。他のお客さんに冷水を入れて調整して頂いたようですがそれでも入る事が出来ませんでした。温度管理をもう少しちゃんとして頂けると快適に利用出来ます。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食のバイキングがお気に召されなかったとのことで申し訳ございませんでした。
食材については瀬戸内、小豆島で採れた新鮮な山海の幸を使っております。
この地元の食材を小豆島のお醤油をメインにした味付けにてご提供しておりますが
質についてご満足頂けなかったとの事ですので
今後の食材やメニューについて今後の参考とさせて頂きます。
また、お風呂の温度についてですが、お寛ぎ頂けなかったとのこと
深くお詫び申し上げます。
原因についてですが、ご利用頂いたお日にちが寒波による強風の影響により
ボイラーセンサーの誤作動を起こしていたことを確認致しました。
センサーの調整を行い、現在は通常通りの水温で配水出来ておりますのでご安心くださいませ。
今後は水温異常時の検知方法や対応方法などを関係各所で検討し、
再発防止に努めて参りますのでご容赦くださいますよう何卒お願い申し上げます。
貴重なご意見、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
どうかまたお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。