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ベイリゾートホテル小豆島のクチコミ･お客さまの声
サービス1
フロント高齢女性の接客が残念。建物が古くなっているよくあるバブル時代のホテル。立地について、海側は綺麗、寒霞渓もよく見えた。ただ反対側はお墓や廃墟が見えた。小豆島には廃墟のホテルがところどころあるがそれが丘の上に見えた。露天風呂からも柵の向こうにお墓が見えた。露天風呂の鉄の柵が一部壊れていたのが気になった。室内は広々としていた。ただ、ベッドがへたっていたので寝心地が良くなかった。シーツにシミがあったのも残念。設備の古さを一番感じたのはウォシュレット。ナショナル製で数十年前のものだった。そろそろ変え時かもしれない。ホスピタリティについて、フロントの女性の接客が残念だった。その接客を受けて、小豆島にわざわざ船で足を運んだのにがっかりした。良かったのは、朝食バイキングだった。バイキングの接客は気持ちよく、地元魚の漬けを載せた出汁茶漬けを楽しめた。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。景色や朝食についてのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。しかしながらご期待に沿えない部分があったとのこと、大変心苦しく思います。館内設備清掃・接客につきまして関係部署に申し伝え、改善につなげてまいりたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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サービス1
投稿者さんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
フロント高齢女性の接客が残念。
建物が古くなっているよくあるバブル時代のホテル。
立地について、海側は綺麗、寒霞渓もよく見えた。ただ反対側はお墓や廃墟が見えた。小豆島には廃墟のホテルがところどころあるがそれが丘の上に見えた。露天風呂からも柵の向こうにお墓が見えた。露天風呂の鉄の柵が一部壊れていたのが気になった。
室内は広々としていた。ただ、ベッドがへたっていたので寝心地が良くなかった。シーツにシミがあったのも残念。
設備の古さを一番感じたのはウォシュレット。ナショナル製で数十年前のものだった。そろそろ変え時かもしれない。
ホスピタリティについて、フロントの女性の接客が残念だった。その接客を受けて、小豆島にわざわざ船で足を運んだのにがっかりした。
良かったのは、朝食バイキングだった。バイキングの接客は気持ちよく、地元魚の漬けを載せた出汁茶漬けを楽しめた。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
景色や朝食についてのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながらご期待に沿えない部分があったとのこと、大変心苦しく思います。
館内設備清掃・接客につきまして関係部署に申し伝え、
改善につなげてまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。