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ベイリゾートホテル小豆島のクチコミ・お客さまの声
総合3
写真で見るようなリゾート感はなく、築年数を感じるホテルでした。スイートルームでしたが、掃除が行き届いていないのか、入って第一印象が嫌な匂いでした。和室のエアコンを見上げるとホコリがチラチラ…出てくる風はカビ臭い、テーブルにはホコリがかぶり、トイレには壁に尿が飛び散ったシミが沢山、また、温泉に行こうと部屋を出て、廊下の窓枠に手を伸ばした子どもの手には沢山のホコリが…食事は美味しくいただきました。ビュッフェスタイルだったので、それぞれ好きなものを好きなだけ食べれて良かったです。温泉は気持ちよく利用できたのですが、持っていったタオルを取られてしまい、フロントに連絡してから持ってきてもらうまで全裸で待つしかなく、すごく悲しい気持ちになりました。洗面台の周りはビシャビシャで使うの嫌だなぁと思いながら利用しました。そこは利用者のモラルの問題かなとは思いますが。スタッフの方の対応等、気になる点はありませんでした。縁日の開催もあり、子どもが楽しめてたので良かったです。スリッパは使い捨ての物があるとありがたいです。好きな柄の浴衣が選べて、ちょっと乙女心がくすぐられて嬉しかったです。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お部屋の清掃について、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。再発のないように周知と、清掃を徹底いたします。使い捨てスリッパの備え付けについては今後の検討をさせて頂きます。また、1Fのアメニティバイキングにて足袋ソックスの準備がありますので、館内スリッパと併せてご利用ください。お浴衣は1Fロビーにて男性・女性・お子様用と様々な種類がございます。気に入った柄にするもよし、普段手に取らないような柄にチャレンジするもよし、皆様でお好きなお浴衣をお選びくださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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ベイリゾートホテル小豆島(香川県)
3.0
投稿日:2023-08-24 23:31:25
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総合3
nなぉなぉさんの ベイリゾートホテル小豆島 のクチコミ
写真で見るようなリゾート感はなく、築年数を感じるホテルでした。
スイートルームでしたが、掃除が行き届いていないのか、入って第一印象が嫌な匂いでした。和室のエアコンを見上げるとホコリがチラチラ…出てくる風はカビ臭い、テーブルにはホコリがかぶり、トイレには壁に尿が飛び散ったシミが沢山、また、温泉に行こうと部屋を出て、廊下の窓枠に手を伸ばした子どもの手には沢山のホコリが…
食事は美味しくいただきました。ビュッフェスタイルだったので、それぞれ好きなものを好きなだけ食べれて良かったです。
温泉は気持ちよく利用できたのですが、持っていったタオルを取られてしまい、フロントに連絡してから持ってきてもらうまで全裸で待つしかなく、すごく悲しい気持ちになりました。洗面台の周りはビシャビシャで使うの嫌だなぁと思いながら利用しました。そこは利用者のモラルの問題かなとは思いますが。
スタッフの方の対応等、気になる点はありませんでした。
縁日の開催もあり、子どもが楽しめてたので良かったです。
スリッパは使い捨ての物があるとありがたいです。
好きな柄の浴衣が選べて、ちょっと乙女心がくすぐられて嬉しかったです。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の清掃について、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
再発のないように周知と、清掃を徹底いたします。
使い捨てスリッパの備え付けについては今後の検討をさせて頂きます。
また、1Fのアメニティバイキングにて足袋ソックスの準備がありますので、
館内スリッパと併せてご利用ください。
お浴衣は1Fロビーにて男性・女性・お子様用と様々な種類がございます。
気に入った柄にするもよし、普段手に取らないような柄にチャレンジするもよし、
皆様でお好きなお浴衣をお選びくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。