歴史を感じるリゾートホテル、部屋は広々とした和洋室でオーシャンビューが素晴らしいが経年劣化はそこそこ、まあ仕方ないことだとは思うがベットと壁の隙間にあの虫がいたのが少し残念でした。
食事は海鮮中心のバイキング、大型リゾート地の大型ホテルには見劣るが地のものを生かしていて美味しかった。大浴場は普通。シーズンオフの値段には十分に見合っていると思うけどシーズン中の2万以上の価格に見合うかはちょっと微妙かなって感じだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

わかりやすい一本道でホテルに到着、スタッフは気持ちよくお出迎えしてくれました。アメニティ、浴衣を選んで海の見える部屋へ。温泉はちょうど良い温度で、露天風呂も内風呂も利用しました。脱衣所も綺麗で良かったです。朝食が楽しみだったのですが、ひしお丼は自分で盛り、魚がうーん？で残念。あとはよくある朝食バイキングの内容。醤油は種類が多く試せるのは楽しい。作りたてのおにぎりとだし巻き卵は美味しく頂きました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

写真で見るようなリゾート感はなく、築年数を感じるホテルでした。
スイートルームでしたが、掃除が行き届いていないのか、入って第一印象が嫌な匂いでした。和室のエアコンを見上げるとホコリがチラチラ…出てくる風はカビ臭い、テーブルにはホコリがかぶり、トイレには壁に尿が飛び散ったシミが沢山、また、温泉に行こうと部屋を出て、廊下の窓枠に手を伸ばした子どもの手には沢山のホコリが…
食事は美味しくいただきました。ビュッフェスタイルだったので、それぞれ好きなものを好きなだけ食べれて良かったです。
温泉は気持ちよく利用できたのですが、持っていったタオルを取られてしまい、フロントに連絡してから持ってきてもらうまで全裸で待つしかなく、すごく悲しい気持ちになりました。洗面台の周りはビシャビシャで使うの嫌だなぁと思いながら利用しました。そこは利用者のモラルの問題かなとは思いますが。
スタッフの方の対応等、気になる点はありませんでした。
縁日の開催もあり、子どもが楽しめてたので良かったです。
スリッパは使い捨ての物があるとありがたいです。
好きな柄の浴衣が選べて、ちょっと乙女心がくすぐられて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子供の誕生日に三世代で宿泊。到着するなり父のために車いすがサッと現れ、重たい荷物は私たちが浴衣を選んでいる間に魔法のように部屋まで運ばれました。ロイヤルスイートに入った途端「ウワァ～！！」と皆の歓声とテンションが上がり、このホテルに決めて良かった！と嬉しかったです。扉～玄関が広くて豪華な雰囲気、窓からは見事な景色、キッチンスペースもきちんと個別に完備、ミネラルウォーターのサービスも嬉しいですね。祖父母が個室ベッド、私たち夫婦はリビングのベッド、息子が和室で1人部屋を堪能、道中運転してくれた主人はマッサージチェアを独り占めでご満悦。とても快適でした。人数が多いので洗面台は並びでもう一つあれば良かったです。改装する機会があれば是非ご検討ください。
口コミで賛否（やや）あったバイキングも、車いすで出入りしやすい席を用意して頂き楽しめました。海の近くで新鮮なお刺身を期待される人が多いようですが、それよりもオリーブ、おそうめん、お醤油ですね。こじんまりして料理は少なく感じるけれど、何のお腹いっぱい、美味しかったです。ただ料理を取る際にお喋りしている人が多かったのがちょっと気になりました。未就学児がが多く、パパママについて歩き「何食べる？これ食べる？」「食べるー、ハクション！（身長的に料理の近く）」など。気にするより楽しもう！と切り替えましたけど。不要なトレイもタイミング良く下げて頂き、気持ちよく食べることが出来ました。飲み放題のメニューが表示されていたらわかりやすかったかも？ あと18時～19時半の食事時間は慌ただしかったです。前半17～19時、後半19～21時ならお子様もご年配の方もゆっくり食べられるのではないでしょうか。全体的に色々「何時までに」の表記が多いような気がして、リゾートホテルならもう少し時間を忘れさせてほしいと思いました。外のプールも朝9時でなく7時から利用可ならチェックアウト前に利用できるのに残念です。チェックアウトも11時だと嬉しいです。
お風呂はとても気持ち良かったです。今まで大浴場を利用してくれなかった父は、今回貸切風呂を予約できたお陰で、久々の温泉にゆっくり浸かることが出来ました。
別でお願いしていた誕生日ケーキ、フルーツが沢山で美味しく頂きました。帰りにおみやげと、誕生日のプレゼントまで頂き、至れり尽くせりで感謝です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

家族で宿泊しました。ホテル自体は築年数が経っていましたが、客室も見晴らしがよく、清潔で、畳の張替え等も行われて心地よく過ごすことができました。
お食事はバイキングで、目の前での調理もあり食欲をそそりました。メニューも大人から子どもまで幅広く対応されており、家族みんなが美味しく頂くことができました。ロビーにある、カフェマシーンも嬉しい心遣いでした。
ちょっとした質問も依頼、そして忘れ物をしたのですが、フロントの方が真摯に対応してくださりました。
また泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全体的にとても満足です。
スタッフさんは、研修生やインターンの方もおられましたが、皆さん親切で、安心して過ごせました。ありがとうございました。

気になった点を羅列します。

【温泉】
せっかくのサウナがただ熱い空間になっていて、入っていられない。

シャンプーやソープバーは、3つもプラカップを使うし、似た液体なのでどれがどれかわからなくなる。
環境配慮が気になる。

【食事】
美味しいが、調味料や醤油などの食器が多すぎて、重いしかさばる。串揚げ2本にカレー皿サイズのお皿は不要では?串から外して、空いたスペースへ置いてくれる程度でよい。ここでも環境配慮が気になる。

夕食時に中年男性スタッフが、お客を差し置いて陳列に勤しむ姿はどうかと思った。これから食べるものが、モノのようにポイポイ扱われているのは、気になった。

朝食のおにぎり、出汁巻きが特に美味しかった。

【施設】
旧世代のエレベーターらしく、なかなかスマートに停まらない。何度も行き来を眺めた。景色は綺麗だった。

タイパ重視の際は階段を使ったが、階段は薄暗く、タオルなどおいてあって、通ってよいのかわからない雰囲気だった。

【サービス】
電話対応がフレンドリーで親身で大変助かった。
子ども向け縁日やプールなお楽しみあってよい。

2日目は清掃なしのプランだったが、2日分のタオルを元から部屋に置いておいてほしかった。あるいは、翌日タオルだけ届けてほしかった。
フロントに追加を取りに行ったら、タオルの入れ物は返却が必要で、手間に感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

従業員の皆さんとても親切で良い施設だと思います。
強いて言うなら、プールに浮き輪やビーチボールなどの貸し出し(有償OK)があると助かります！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

サービスが少し中途半端に感じました。職員配置が整い、部屋まで荷物を運んで頂いたり、フロントへ電話すると、すぐに出られるなど、サービスは良かったと思いますが、夏季と言うこともあり、料金がそれなりに高いし、施設も古い。これから先、他のホテルや、旅館を見ても、庶民派ホテルか、高級ホテルに別れると思う。庶民派ホテルの路線で行くなら、人件費を削減し、チェックインも、iPadで十分、荷物も自分で運べば良い。駐車場の案内も、人はいるが、案内は下手くそ。なら、いらないと思う。施設は、ちょっと古いので、軽くリフォームした方が良いと思います。その料金なら、他のホテルを選ぶかな。風呂のシャンプーも選んでもらうなら、もっと良いシャンプーを置いて欲しい。拘っているわりに、中途半端。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族５人で泊まりました。　

晩のバイキングが飲み放題も付いていて、いっぱい食べていっぱい飲んで大満足でした！
晩ごはんに行ってる間にお風呂ひいてくれサービスも良かったです!
また泊まりたいです!
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

接客は丁寧にと心掛けておられる姿は見ていてわかりました。
しかし個人への配慮や、ヘルプマークつけている人に、荷物の運搬や食事の際に全く声掛けされませんでした。

バイキングで、お子様や沢山の食事を運ぶ人や手が塞がっている方への盛り付けなど、そのような方にはお声かけなさるのに。。
おそらくヘルプマークをご存知無いのでしょう。

あと、喫煙者は敬遠されるのはわかりますが、喫煙室は非常に汚れておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族で利用しましたが、食事も美味しくて快適に過ごせました。機会があれば、又、利用したいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夏休みの家族旅行で利用しました。昨年に続き2度目の利用です。
小学生と4歳児を連れての宿泊でしたが、お部屋も食事も申し分なく大人も子供もストレスフリーで滞在することができました！子供たちはすべり台のあるプールと選べる浴衣に喜び、大人は何よりアルコールも飲めるバイキングがうれしいです。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋から海も見えて、ヘアアイロンの貸し出しやフリードリンクなどもあったのでとても良かったです。プールは子供用という感じでした。温泉は少し熱めの設定で私にはとても気持ちよかったです。周りはお店などがほぼないので食事をつけておくべきだと思いました。1番栄えてる港からバスで40分ぐらいなので少しアクセスは悪いかなと思いましたが、お値段が安いので満足です！

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友達

宿泊年月

2023年07月

この度はありがとうございました。
スタッフの方も対応が素晴らしく館内も綺麗にされていて気持ちよく過ごせました。

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恋人

宿泊年月

2023年07月

7月12日に家族旅行で利用しました。景色が良くゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

1、施設
ロビーラウンジ、部屋、浴場、食事会場、エレベーターからも海が見えて、風景が楽しめた。
2、風呂
泉質は、柔らかく少しヌルッとして、とてもいい温泉です。
3、サービス
ロビーラウンジの無料コーヒー、風呂上がりの無料アイスとヨーグルト、浴衣を自由に選べるなど、細かな配慮が行き届いている。
4、食事
バイキング形式で種類が豊富で、特に瀬戸内の魚料理はとても美味しかった。残念なのは、時間制のため最後のデザートを取りに行って間に、食事中のカードを置いていたのにテーブルの上を全部片付けられたこと．梅酒がおいしくてまだたっぷり残っていたのに、残念！

総合的には、コスパのいいサービスでした。また、訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

外の露天風呂は星空を見ながら入れて、とてもゆっくりできました！
朝食では、醤油の種類が多く、普段とは違った朝食がとれて、とても満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

お食事も美味しくスタッフの皆様も丁寧だったので全体的に良かったです。
価格から考えると普通かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

家族連れにすごくいいホテルだと思います。
娘の誕生日旅行でしたが、娘も大満足しておりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

前回来てとても良かったのでまたきたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月