先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。
しかしながらバイキングがお口に合わなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。特産品を中心にしたメニュー構成も含めて、全体的に見直し改善させてまいります。どうか今後とも当館をご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。しかしながら接客や清掃などの面でご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
飲み放題のメニューについては、現在個人プランにはお付けしておりませんが、また社内で協議して再検討したいと思います。ご指摘ありがとうございました。今後とも当館をご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。早速のご投稿大変感謝いたします。しかしながら設備の清掃等についてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。清掃後の各所のチェックを徹底し、消毒液の分量も見直しを行いたいと思います。ご指摘ありがとうございました。今後ともご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ただ、設備面ではいろいろとご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。取り急ぎ枕については新しいものを購入し、まず洋室のものの入れ替えを行いましたのでご報告いたします。アメニティ等に付きましても、至急改善を検討させていただきます。ありがとうございました。

先日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にコメントを頂戴しましたこと、あわせて御礼申し上げます。
コメントを拝読させていただいた所、この度は夕食バイキングの内容等にご満足いただけなかったとのことで、大変心苦しく思います。今回お客様がお寄せくださった様々な御意見を真摯に受けとめ、今後は、より多くのお客様にお食事を楽しんでいただける様、料理の内容について見直しを図って参りたいと存じます。
また、大浴場の湯温に関しましては、温度計を設置し、定期的な温度管理を行っておりますが、季節や外気温に応じた管理を遂行するべく努めて参ります。
貴重な御意見を賜りましたこと、心より感謝いたします。ありがとうございました。