この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の清掃について、ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
ご投稿頂きすぐに確認と、しばらくお部屋の利用を停止し、
駆除剤などでチェックをしましたが巣や卵などは確認ができませんでした。
そのため、すぐのお返事ができておりませんでした。
殺虫、侵入防止など出来る限りの対策はしておりますが、当館のすぐ近くに山があり、今年はカメムシ異常発生もあり、
虫達が過ごしやすい目に見える位置へお邪魔してしまうこともあるかと思います。
お見かけの際は、すぐ対処いたしますのでスタッフまでお申し付けくださいませ。
ご多忙の中、投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館は県道28号線沿いに建っており、大きい道を走っていれば迷うことは少ないかと思います。
朝食のおにぎり、出汁巻卵は目の前で作ってご提供する形になっており、
好評の声をたくさんいただいております。
会場で提供している醤油や佃煮等の中には売店に置いているものもありますので、
お土産選びの参考に、是非食べ比べてみてくださいませ。
その他、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございました。
全スタッフで共有し、更に楽しんでいただけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
滞在を堪能いただけたご様子、とても嬉しく思います。
ロイヤルスイートルームは120平米の広々としたお部屋で
三世帯でもゆったりとお寛ぎいただけます。
お部屋での滞在についてご満足いただけたようでなによりです。
しかしながら、食事会場での出来事につきましては申し訳ございません。
マスク着用が自由となった為、お客様での防止をお願いして回る形になります。
該当部署へ通達し、飛沫対策へご協力いただけるよう周知してまいります。
長文でのご投稿、1つ1つじっくりと読ませていただきました。
沢山のご感想・ご意見、そして高評価をありがとうございました。
ホテルの全スタッフに共有いたしました。
頂いた御意見を元に検討を加え、これからも精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉に高評価と大変恐縮でございます。
快適に滞在いただけるように工夫した点を沢山見つけていただいて
とてもとても嬉しく思います。
お荷物はよく鞄を抜け出して忘れ物としてご連泊しがちなので、
チェックアウト前に一度ご確認をお願いいただけると幸いです。
また、発覚が遅くなるほど捜索が困難になりますので、
忘れ物に気付いた際は、早めのご連絡をお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
プール遊具の貸出、社内共有し一考させていただきます。
現時点では、浮き輪等への空気入れのみご用意となっております。
島内で遊具を入手するとなると土庄のスーパーや100均のみになり、
車やバスで少し遠出しなければなりません…
そして、従業員へのお褒めのお言葉、ありがとうございました。
こちらも社内共有させていただきますね。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食のバイキングは飲み放題付きとなっており
生ビールをはじめ、チューハイ、ワイン、日本酒、焼酎などをご用意。
大変ありがたいことに多くのお客様から好評頂いております。
また、お布団敷きが必要なお部屋はご夕食のお時間に敷かせて頂いておりますが
入室を避けてほしい場合は、ご自身での布団敷きも可能です。
また泊まりたい！とのお言葉と高い評価点まで頂き、嬉しいです。
ぜひ、またお越しください。
再会できる日を楽しみにしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことでなによりでございます。
また、総合評価を含めるすべての項目で高い評価点を頂きまして恐縮です。
頂いた評価に恥じぬようこれからも精進してまいります。
全国で暑さが猛威を振るっております、体調にお気を付けてお過ごしください。
皆様と再会できる日を楽しみにしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また昨年に引き続きのご愛顧を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。
お子様連れの家族旅行はいろいろと大変かと思いますが
ホテルではストレスフリーでお過ごしいただけたとのことでなによりです。
夏の期間限定ではありますが、屋外プールや縁日イベントを実施しており
お子様の思い出作りがお手伝い出来てうれしく思います。
バイキングも生ビールやハイボール、ワインなどの飲み放題付きですので
心行くまでご堪能ください。
ぜひ、また来年のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスや温泉をお褒め頂き、高評価までつけて頂き恐縮です。
お食事についてですが、小豆島は夕食を食べるところが少ないため
事前にご予約いただくか、当ホテルでお召し上がりいただくことをお勧めしています。
土庄港からは離れておりますが
坂手港（車で3分）、ひしおの郷（車で3分）二十四の瞳映画村（車で15分）、
オリーブ公園（車で15分）、紅雲亭（車で20分）
など各観光地へはアクセスしやすい立地となっております。
観光を中心に回られる際は、当館が便利かと思いますのでご検討ください。
夏の暑さが厳しくなってきておりますが、体調にお気をつけてお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

こちらこそ、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またうれしいお言葉と高い評価を頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
頂いた評価に恥じぬよう、慢心することなく
これからも接客対応で高い評価を頂けるよう精進してまいります。
宿泊のご感想をお送りくださりありがとうございました。
またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのことでなによりでございます。
小豆島は７月2日に海開きが行われ、夏の訪れをひしひしと感じるようになりました。
7月のイベントとして、海開きや虫送り、花火大会などが行われ、小豆島全体が盛り上がっております。
また、この時期はホテル目の前の海にイルカの仲間のスナメリが遊びに来たりもします。
たくさんの家族旅行の思い出を作ってくださいね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービス、施設をお褒め頂き恐縮です。
当ホテルはオーシャンビューを謳っておりますが、
ホテルの様々な箇所から内海湾と寒霞渓が望めます。
お食事会場では、お楽しみいただいている最中、バッシングで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフへの周知と教育の徹底を心がけて参ります。
バイキングのお食事時間は90分となりますが
お時間許される限り、ごゆるりとお過ごしいただければと思います。
ginzo313様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また総合評価5点という高い評価頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
この時期に星空は、天の川がはっきりと見え
タイミングがいいと流れ星や流星群も見ることができます。
朝食の醤油については、当館は醤油づくりの蔵が広がる「ひしおの郷」近くということもあり
複数のお醤油をご用意しております。
蔵ごとに醤油の風味が異なりますので、お気にいりを探してみてくださいね。
朝からたくさん食べて、たくさん観光してください（笑）
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お子様のお誕生日おめでとうございます。
記念のご旅行での思い出作りをお手伝いでき、私共も大変うれしく思います。
事前予約制になりますが、記念ケーキなどのご用意も可能でございますので
記念旅行でお越しの際はぜひ、ご検討くださいませ。
暑くなってきておりますので、体調にお気をつけてお過ごしください。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
高評価に加え、お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮でございます。
また、昨年に引き続き、再びお選び頂けたことスタッフ一同大変喜んでおります。
次に越しいただいた時もご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回お会いできる日を楽しみにしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お子様だけでなく、親御さまも寛いでいただけたご様子、とても嬉しく思います。
お子様サイズの浴衣をはじめ、洗面台ステップや調乳上手等、
おむつポッドにバス用品など、お子様用品を豊富に取り揃えております。
少しでも、親御様の力になりたいと思い、ご用意しておりますので
御入用の際は到着後・ご予約時、いつでも構いません。ご相談くださいませ。
たくさんのお褒めのお言葉と高い評価を頂きまして
私共も大変うれしく思います。
また皆様とお会いする日をスタッフ一同楽しみにしておりますね。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
小豆島の自然を楽しんでいただけたご様子、嬉しく思います。
梅雨の季節は海向こうできれいに見えていた山の頂が
雲の中に隠れたり出てきたりと忙しない景色が続いていたのではないでしょうか。
霧の多い時期ですと、街の中まで雲に飲み込まれているかのような気分になります。
温泉については、内湯と露天の2種類の浴槽を用意しております。
お客様に安心、安全の温泉提供の一環としてろ過をしておりますので
ご理解いただければ幸いです。
Ｗｉ-Ｆｉに関しましては快適にお過ごしいただけるよう少し前に機械の交換をいたしました。
各階で一番近い機器に繋いでいただく必要はありますが、環境は良くなったかと思います。
ぜひ、また足をお運び頂ければ幸いでございます。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
浴衣やアメニティーなどについては当館の女性スタッフが中心となり
お客さま目線での選定を心がけております。
お気に召して頂き大変うれしく思います。
しかしながら、ご夕食の特選会席の量が多かすぎたとのこと申し訳ございません。
今後のメニュー作成の参考にさせて頂きます。
朝食のおにぎりについては小豆島産佃煮を使ったおにぎりです。
どこか懐かしい味がすると大変好評頂いておりますので
今後も続けてまいりたいと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
高評価に加え、居心地が良かったとのお言葉、大変恐縮でございます。
頂いたお言葉に慢心せず、これからも笑顔と
お客様目線でのサービスの提供を続けてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
過ごしやすかったとのお言葉、とても嬉しく思います。
大浴場・個室露天風呂ともにお子様用の桶・椅子のご準備はしております。
その他、貸出品としておむつポット・調乳ポット・洗面台ステップ・補助便座・
ベビーバス・ベビーカー等のご準備がございます。
お気軽にご相談、お声かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。