この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
総合評価を含めるすべての評価項目において5点という高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
「食事、景色、部屋、温泉、サービス全てが満足でした！」
もったいない程のお言葉を頂戴しスタッフ一同光栄に存じます。
頂きましたお言葉に恥じぬようこれからもサービス業に務める者として邁進して参ります。
当館のサウナは遠赤外線サウナでドライサウナでございます。
お気に召して頂いたようで嬉しく思います。
また小豆島にお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に空きがございましたのでセミスイートルームにグレードアップさせて頂きました。
お子様も喜んでいただけたとの事で嬉しく思います。
当館最上階にある展望風呂からは穏やかな内海湾と寒霞渓が眺望できます。
プールについては大人もお子様も楽しめるよう
水深の違うひょうたん型のプールとなっております。
浮き輪の貸出についてですが、ご意見ありがとうございます。
ぜひ、検討させていただきます。
コロナ禍でお子様もいつもの夏のように過ごせない状況ではございますが
当館でのご宿泊が楽しい夏の思い出となれれば幸いでございます。
ご家族皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に空きがございましたので、お部屋をセミスイートにグレードアップさせて頂きました。
60平米のゆったりとした空間にマッサージチェアと大型テレビをご用意しております。
お寛ぎ頂けたとの事で大変嬉しく思います。
ご夕食は人気のオリーブバイキングをご用意、
飲み放題付きが好評いただいており、お客様からも大満足との評価ありがとうございます。
また、総合評価5点と高い評価を頂きまして誠に感謝いたします。
ぜひ、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「今まで行った温泉旅館の中でもずば抜けてスタッフの対応が良かった。」
大変嬉しいお言葉頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、プールスタッフの行動について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
プールスタッフをはじめ、全スタッフに改めて注意喚起を行い、
このようなことがないよう今後の業務に努めてまいります。
当館は車で15分圏内にオリーブ公園、オリーブ園、映画村
また歩いてすぐ、ひしおの郷という醤油蔵が列なる街並みが広がっており
観光に適した立地にございます。
さーちゃん1942様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夏休みイベントと称しまして縁日コーナー、ライブなどをご用意致しました。
お子様が楽しんでいただけたとの事で大変嬉しく思います。
お部屋が少し狭く感じられたとのことですが、
次回、ご予約の際には60平米のセミスイート、120平米のロイヤルスイートをお選び頂ければ
ゆったりと皆様で過ごせるかと思いますのでご検討下さいませ。
コロナウイルスが猛威を振るっておりますので、どうかご自愛くださいませ。
サリーとピー様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベイリゾートホテル小豆島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、宿泊のご感想を送って頂き誠にありがとうございます。
接客対応について、高評価、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思います。
小豆島、私たちならではのおもてなしを心がけている部分でございまして
頂いたお言葉に慢心せず、さらにお客様にご満足頂ける接客を心がけて参ります。
夕食、朝食のバイキングもお気に召して頂けたようでありがとうございます。
コロナ禍でございますので、十分体調にはお気を付け頂き、ご自愛くださいませ。
Piiiyukkyo様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「サービス、設備、食事等、コスパは凄くいい」との評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたセミスイートのお部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
また、2泊ともにバイキングでのお食事をご用意させて頂きましたが
お食事もお気に召したとのことでありがとうございます。
電気自動車用の充電設備についてですが、当館にはないためご不便をお掛け致しました。
当館から車で3分の距離にある坂手港、15分の距離にある草壁港に
電気自動車用の充電設備がございます。

コロナウイルスが猛威を振るっておりますが、くれぐれも体調にお気を付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

昨年に引き続きのご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
コロナ感染予防については当館独自の感染防止対策を実施しており
お客様に安心しておくつろぎ頂ける空間作り、仕組み作りを行っております。

大浴場に関しましては、ご不快な思いをさせ申し訳ございません。
瀬戸内海の眺めや星空をご覧いただく作り上、ガラス張りとなっておりますが
日中は日差しが差し込むようになっております。
プールについては入口に混雑状況を掲示しておりましたが
お客様にさらに分かりやすい表記、連絡方法などを検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご不便があったにも関わらず、ご滞在中の良い部分を見て頂き
総合評価星5点という高い評価をして頂いたこと心より感謝申し上げます。

また来年もご家族皆様でのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊評価をすべて満点の5点評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋は客室フロア最上階にあるセミスイートでございまして
60平米としたゆったりとした空間に、いつでも使えるマッサージチェアをご用意しております。
ウェルカムドリンクやお風呂上りの乳酸菌、アイスについても大変好評頂いているサービスでございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同感謝致します。
頂いたご感想に慢心せず、より一層のサービスを心がけて参ります。
小豆島にお越しの際には、ぜひまた当館にお越しくださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「接客がサイコー」との評価、また総合評価5点を頂きまして大変嬉しく存じます。
ぜひ、また小豆島へツーリングを楽しみにお越し頂ければと思います。
その際には当館をお選びいただければ幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客対応についてですが
小豆島ならでは、当館ならではのおもてなし、接客を心がけている部分でございます。
「スタッフの対応が良いため全ての面で評価が上がる」という大変嬉しい評価を頂きまして誠にありがとうございます。
このお言葉を励みにより一層お客様に沿ったサービスを提供して参ります。
小豆島旅行がよい思い出のご旅行になったとのことで
私どももお手伝いができ大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は当館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。また、お部屋の床板が軋んでいたというご指摘を頂き、大変恐縮に存じます。確認を急ぎ補修を進めさせていただきます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちいたしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりに存じます。
キャンセル料のご返金についてですが、キャンセル料自体は免除（0円）として処理させていただいておりますので、お手元の口座から一度引き落としがされている場合は、次月以降に返金される形になりますのでどうぞご了承くださいませ。
以上でございます。
また機会がございましたら是非お越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりに存じます。
キャンセル料のご返金についてですが、キャンセル料自体は免除（0円）として処理させていただいておりますので、お手元の口座から一度引き落としがされている場合は、次月以降に返金される形になりますのでどうぞご了承くださいませ。
以上でございます。
また機会がございましたら是非お越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。個室露天風呂もご満喫いただけたようで何よりに存じます。
当館の温泉は敷地内の地下1600mからくみ上げており、塩分と鉄分を多く含むためお肌や血行に良いとされております。また機会がございましたら日ごろの疲れを癒しに是非お越しください。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のアメニティーコーナーはホテルにあると嬉しいものをコンセプトに
女性スタッフが中心となり選び、種類豊富にご用意をさせて頂いております。
また、接客対応やご夕食会場でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
私たち独自に考えた「おもてなし」と「衛生管理」を両立した新たな形での
「おもてなし」にてお客様をお迎えしております。
満足して頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
旅行後、体調にお変わりがないとのことで安心致しました。
ぜひ、またご家族でお越しくださいませ。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
接客対応をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
コロナ禍ではありますが「おもてなし」と「感染防止対策」の両立を考えた
接客対応を実践しており、今後も「おもてなし」の精神を忘れず接客して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
楽しみにして頂いたご旅行にも関わらず、
お食事のバイキング内容について期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
旬のもの、地のものを中心にメニューを組んでおりますが
ご指摘を真摯に受け止め、できるかぎり改善を行ってまいります。
また機会がございましたら、お越しいただければ幸いでございます。

この度は当館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
ご存じかとは思いますが香川県では3年に一度瀬戸内国際芸術祭という、直島や小豆島などの島々を舞台にしたアートイベントが行われております。
もしお越しになる機会があれば、おっしゃられたように小豆島を起点に各島々を回るのが最適に存じます。機会がございましたら是非お越しください。またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
私共のホテルも経ってから30年が経過致しましたが、コロナ禍が収まり旅行需要が戻ったあかつきにはハード面の手直しも積極的に進めてまいりたいと思います。どうか今後とも当館をご愛顧いただきます様お願いいたします。ありがとうございました。