今回宿泊をしましたが、最悪でした。
札幌には年に何回か行きます。その都度ここのホテルを利用してましたが、今回は酷かったです。
チェックインの際、他のお客様もいたので少し後ろの方で待っていたら「何ですか？チェックインですか？」
怒り口調で言われて、チェックインですと伝えると紙を置いて他のお客様の所に行きました。感じ悪い！
集中暖房がまだ入っていたので、部屋の中は暑くて大変でした。フロントに電話をしましたら「窓を開けて下さい」
と言われて電話を切られました。
ゴールデンウィークで忙しいのは解りますけど、せっかくの家族旅行で初日から凄く不愉快な気持ちになりました。
今後は、他のホテルを捜そうと思います

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月