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ホテル サッポロメッツ クチコミ・感想・情報

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ホテル サッポロメッツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.01
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.36
  • 食事3.17

設備・アメニティ1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2019-09-06 16:08:28

フロントマンの対応が悪い。
①早朝ウォーキングに行くので、「いったん外出します」と鍵を預けたところ、「戻りますか?」との問い。何聞いているのか??
②チェックアウトの際、バスの水道シャワー水栓の不具合-(水道からシャワーに変えたところ、水栓が勢いよく外れ、お湯が飛び散り、応急処置して難を免れた)-旨伝え、修理しておくよう伝えたところ、
内容把握できていないようなので、再度言ったところ、「あとで確認しておきます」の返事のみ。
利用者に迷惑を掛けたのに「すみません」の一言もなし。
また、「ありがとうございました」もなし。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【出張&観光応援】おトクに泊まって快適ステイ♪ 素泊まりプラン♪ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【●○禁煙○● シングルルーム 21平米】