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ホテル サッポロメッツ クチコミ・感想・情報

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ホテル サッポロメッツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.03
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.36
  • 食事3.17
宿泊年月
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169件中 161~169件表示

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

テンパイ003さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

テンパイ003さん [40代/男性] 2017年10月05日 14:52:33

マラソン大会の後泊に宿泊しました。

選んだ決め手は部屋に洗濯機が完備していることで、使ってみて便利でした。ただ、乾燥機が時間を要しますが、部屋が適度に乾燥していたため、一晩部屋干ししたら翌日にはほとんどの洗濯物が乾いていました。

立地は地下鉄北18条駅から至近、かつバス利用だと札幌都心行のバス停が目と鼻の先と便利な場所です。

部屋は床でストレッチが出来る程度にじゅうたん敷のスペースが広く取られていました。風呂はやや狭くウォシュレットがない等設備面で古さはありますが、気になりませんでした。

ホテルで朝食は取りませんでしたが、近隣にスーパーの他にインドカレー店があり、食事に困ることはありません。

チェックアウトが遅い時間だと、1Fの出口でリネン交換の作業員が密集してる所を通り抜ける必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル サッポロメッツ 2017年10月14日 20:49:10

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

設備的には古くなっている部分もありますので、今後改修があった際などにはご意見参考にさせていただきます。

チェックアウトの遅い時間だと1Fが混雑してご迷惑をお掛けした様で申し訳ございませんでした。
お客様にもっと配慮する様、心がけたいと思います。

またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張&観光応援】おトクに泊まって快適ステイ♪ 素泊まりプラン♪ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【●○禁煙○● シングルルーム 21平米】

サービス2

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 17:07:44

2/27~宿泊しました!娘の北大入院の付き添いで利用させて頂きました!北大より徒歩圏内で、便利です!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬得タイムセール】【直前割】 出張&観光に・・素泊りプラン♪ 
ご利用のお部屋
【■□喫煙□■ シングルルーム 21平米】

サービス2

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 17:05:52

3/1~宿泊しました!娘の北大入院の付き添いで利用させて頂きました!北大より徒歩圏内で、便利です!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬得タイムセール】【直前割】 出張&観光に・・素泊りプラン♪ 
ご利用のお部屋
【■□喫煙□■ シングルルーム 21平米】

サービス2

セントラルポコちゃんさんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

セントラルポコちゃんさん [50代/男性] 2016年11月20日 21:28:17

部屋も設備もメチャ古いですが、部屋のいやな臭気が全く無いのは素晴らしいことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋得タイムセール】【直前割】 出張&観光に・・素泊りプラン♪ 
ご利用のお部屋
【●○禁煙○● シングルルーム 21平米】

サービス2

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 20:45:29

部屋が広いのはうれしいが、対応が・・・・?でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月

サービス2

shuri9774さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

shuri9774さん [30代/女性] 2014年06月07日 20:19:49

立地は、地下鉄も近郊で良かったです。しかし、フロントでの受付時、いらっしゃいませの一言もありませんでした。少しびっくりしました。食事は、朝食を利用しましたが、品数が他のホテルより少なく、物足りなさを感じました。部屋自体は、狭すぎず使用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル サッポロメッツ 2014年07月07日 03:24:09

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

チェックイン時の際、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客の基本中の基本ですので、今後従業員教育を徹底していきます。


朝食の品数につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またこちらにお越しの際は是非ご利用ください。
従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張&観光応援】 朝食をしっかり食べて1日をスタート♪ 朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【●○禁煙○● シングルルーム 21平米】

サービス2

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2010年03月09日 20:07:19

良い意味で、寮の一室のようです。卓袱台とソファのある広めのお部屋で、玄関もあり寛げました。あの広さをと設備を考えるとかなりコストをパフォーマンスは高いと思います。
老朽化は否めませんし、調度品や家具もちょっと古めかしいですが、キレイに掃除されており、独特の味のある感じが私は好きでした。
私自身、長旅の途中で洗濯機、乾燥機付きに惹かれて宿泊したのですが、ロビーにレンジもありましたし、ライティングテーブルとは別に卓袱台もあるので、繁華街からは離れますが、長期滞在には使い勝手が良さそうです。
駅からは近いですが、歩道がほとんど除雪されておらず、キャリーを持って歩くには難ありでした。冬場の利用の際はご注意を。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】 月末/月初めちゃ得プラン♪ < 素泊り >
☆・・喫煙・・☆ シングルルーム21平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル サッポロメッツ 2010年08月29日 01:41:36

この度は、ホテルサッポロメッツをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後も、お客様にご満足頂けるサービスの向上に努めてまいります。
お気づきの点などございましたら、是非お教えくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご返答が遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 月末/月初めちゃ得プラン♪ < 素泊り >
ご利用のお部屋
【☆・・喫煙・・☆ シングルルーム21平米】

サービス2

coーzoさんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

coーzoさん [30代/男性] 2009年10月20日 23:37:19

チェックアウトの時間が12時だったのですか゛10時にフロントからお時間過ぎてますと連絡が来ました。私の勘違いだと思い慌てて出て予約を確認してみてホテル側の間違えなのがわかりました。


【ご利用の宿泊プラン】
翌日12時チェックアウト・・☆ <ご出発ゆっくり素泊まりプラン> ☆インターネット接続無料♪
☆・・喫煙・・☆ シングルルーム21平米

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宿泊年月
2009年10月
ホテル サッポロメッツ 2010年01月31日 05:24:23

この度はホテルサッポロメッツをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの不注意で、お客様に多大なご迷惑をお掛け致してしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、改善に努めてまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

最後になりましたが、ご返答が遅くなりましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
翌日12時チェックアウト・・☆ <ご出発ゆっくり素泊まりプラン> ☆インターネット接続無料♪
ご利用のお部屋
【☆・・喫煙・・☆ シングルルーム21平米】

サービス1

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 19:26:49

お風呂に髪の毛数本。
部屋の床にも長い髪の毛
※わたしは短い

チェックInのときに前のおじさんが宿泊日を間違えただかでかなり待たされる。
フロントに人がきたら声かけるべき。一人でやってたのはわかるが手際が悪すぎる。

部屋が熱くてエアコンもつけてないのに窓あかないし眠れず。

前回の連泊は心地よかったですが今回はこんなかんじだったのは非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
■■早割21・食事なし■■ 21日前の予約でお得にSTAY ♪
ご利用のお部屋
【●○禁煙○● シングルルーム 21平米】

169件中 161~169件表示

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