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投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月19日 23:44:30
-
チェックイン時、予約を受けていないと言われ、他のホテルと間違っていないか？とまで言われました。隣のフロント係の方も、本当に間違い無いか？と確認もせずに問い詰めてきます。
こちらがスマホの予約情報を見せた所、やっと再確認をしてくださり、予約していた事を認識して頂きました。不愉快な対応でした。
夜１：３０頃です、下の部屋の外国籍の方々が合唱会を始めました。眼が醒め眠れません。
フロントに連絡した所、確認しますと。その後、夜２：００まで合唱会は続きました。
確認だけしたのでしょう、合唱を聴いていたのでしょうか、注意して欲しかったのですが。
フロントでの不愉快な対応は我慢するとして、ホテルの最低限の機能、快適な滞在（睡眠）すらこのホテルでは期待できません。
２日連泊を予約してしまって後悔。最初のフロントで予約無いは、この不愉快を避ける最大のチャンスだったんだなと今思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張＆観光応援】おトクに泊まって快適ステイ♪ 素泊まりプラン♪ 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【●○禁煙○● シングルルーム ２１平米】
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投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月29日 14:10:22
-
エアコンが壊れていることを、チェックインしてお金を払った後に聞かされた。これは不誠実だ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得タイムセール】【直前割】 出張＆観光に・・素泊りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■□喫煙□■ シングルルーム ２１平米】
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4ｋ4ｋさんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ
- 4ｋ4ｋさん [40代/男性] 2015年07月27日 02:06:35
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駅から遠い。部屋が普通のアパートみたい。ＴＶもＶＯＤ無いし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】 素泊りプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【ツインシングルユース 】【喫煙】】
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sirenwildさんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ
- sirenwildさん [40代/男性] 2012年07月17日 11:33:34
-
宿泊時に、駐車場が満車との事で、近くのコインパーキングを紹介され止めたが、駐車券紛失の為、駐車料が¥6,000もかかってしまった。 ホテル側も自分の所の駐車場では無いため、我関せずで、自分で連絡した。 対応、悪い。 タイムズ（パーキング）に確認したところ、提携してないため、しょうがないとの事。 せめて、パーキングを案内するなら、提携してほしい。 それと、部屋が汚い。 トイレにウォシュレットも無い。 食事も、品数が少なく、おいしくなかった。（ハムは異常にしょっぱい） 二度と泊まらない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル サッポロメッツ 2012年08月05日 03:56:39
-
この度はホテルサッポロメッツをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
駐車場の件につきましては大変ご不便をお掛けしたご様子で、誠に申し訳御座いませんでした。
当館の駐車台数には限りが御座いますので、誠に勝手ながら連絡を頂いた順に優先に提供させて頂いております。特に夏場に関しましては、お車でお越しのお客様が多く、全ての皆様に駐車場をご提供することが出来ず、大変心苦しく思っております。本当に申し訳御座いませんでした。
度重なる苦情、しっかり受け止めまして、一つずつ改善に努めて参りたいと思います。
良い思い出を何一つ出来ないままお帰りになられたご様子で、とても残念に思います。誠に申し訳御座いませんでした。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張＆観光応援】 朝食をしっかり食べて１日をスタート♪ 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★・・禁煙・・★ スタジオツインルーム ２１平米】
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ビックハハ6358さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ
- ビックハハ6358さん [50代/女性] 2011年11月22日 12:21:35
-
最悪でした。床の絨毯はしみだらけ、部屋に入るとかび臭い、こんなホテルを楽天が取り扱っている事に驚きました！
楽天と言う事で変なホテルは紹介しないだろうと信じていたのが見事に裏切られました。
本当にもう二度と泊まりたくありません！
安かろう悪かろうでは・・・・楽天さんにも考えて欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル サッポロメッツ 2011年12月18日 05:32:50
-
この度はホテルサッポロメッツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不快な思いをされたご様子で、至らぬ点が多々ありましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変に失礼いたしました、申し訳御座いません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得タイムセール！】 出張＆観光に・・・！ ≪素泊りプラン≫
- ご利用のお部屋
- 【☆・・喫煙・・☆ シングルルーム２１平米】
投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 17:28:12
-
５月２０日に宿泊。宿泊費９０００円。ホテルメッツというからＪＲ系のホテルだと思って行くとちょっと様子が違う。トイレがウォシュレットじゃない、部屋がワンルームマンションョンを改造しているせいか、無駄に長細く使いにくい、古い、汚い、テレビのリモコン電池が弱く使えない、個別空調できない。それでもこれが３０００円から４０００円ならまぁ値段比、仕方がないと飲み込めるが、繁忙期でもないのに９０００円はコスパ最悪。ＪＲ系のホテルメッツと勘違いした自分が悪い。名前が似ていてもよく調べるべきだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 春季限定・・・ ～素泊まりプラン～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 15:48:36
-
そもそも禁煙ではなかった！煙草臭いのでフロントに電話したら、あーそれじゃ空気清浄機とファブリーズでなんとかして下さいとの対応。呆れてものが言えません。出張でいくつものホテルに泊まったが、過去最大級に最低なホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張＆観光応援】おトクに泊まって快適ステイ♪ 素泊まりプラン♪ 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【●○禁煙○● シングルルーム ２１平米】
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投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月14日 16:46:52
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冷房がなくて暑くて眠れなかった。冷房がないことを記載してほしかった…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得タイムセール】【直前割】 出張＆観光に・・素泊りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月15日 20:32:27
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やはりホテルではゆっくりしたいですね。上の部屋のドタバタ動くのが響いたり、暖房の調節が出来なかったり、あまりに少ないアメニティーだったり、壁紙も適当な修繕だったり、ウォシュレットもなかったな・・・。札幌はレベルが高い良いホテルが多いので、どうしても、部屋に対して宿泊費が高すぎると思ってしまいました。ただ洗濯機と衣類乾燥機は非常に良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張＆観光応援】おトクに泊まって快適ステイ♪ 素泊まりプラン♪ 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【●○禁煙○● シングルルーム ２１平米】
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格闘王３６９１さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ
- 格闘王３６９１さん [40代/男性] 2015年05月08日 09:00:06
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今回宿泊をしましたが、最悪でした。
札幌には年に何回か行きます。その都度ここのホテルを利用してましたが、今回は酷かったです。
チェックインの際、他のお客様もいたので少し後ろの方で待っていたら「何ですか？チェックインですか？」
怒り口調で言われて、チェックインですと伝えると紙を置いて他のお客様の所に行きました。感じ悪い！
集中暖房がまだ入っていたので、部屋の中は暑くて大変でした。フロントに電話をしましたら「窓を開けて下さい」
と言われて電話を切られました。
ゴールデンウィークで忙しいのは解りますけど、せっかくの家族旅行で初日から凄く不愉快な気持ちになりました。
今後は、他のホテルを捜そうと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張＆観光応援】おトクに泊まって快適ステイ♪ 素泊まりプラン♪ 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタジオツインルーム】
風呂1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ
周囲より価格が高いわりに設備は古くトイレも古い。泊った部屋のベッドの足元付近は
納豆臭かった。
古いワンルームマンションを改装したのか、設備のふるさなどはきちんと最初に
記載すべきかと。
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