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ホテル サッポロメッツ クチコミ・感想・情報

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ホテル サッポロメッツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.03
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.36
  • 食事3.17
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45件中 1~20件表示

食事4

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 22:59:07

台風の影響で雨の日から2泊お世話になりました。
部屋と机は広く、仕事もゆっくりとできました。
ベッドはやや狭い感じです。

最上階、角部屋だったせいか、かなり冷えました。
全館一斉暖房のためでしょうが、未だ暖房の設定がなされておらずかなり寒かったです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル サッポロメッツ 2010年01月31日 05:07:51

この度はホテルサッポロメッツをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

冷暖房の切替えが間に合わず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、改善策を検討させて頂きます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご返答が遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1日のスタートは朝食から・・☆ <和洋バイキング朝食付プラン> ☆インターネット接続無料♪
ご利用のお部屋
【☆・・禁煙・・☆ シングルルーム 21平米】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 10:11:20

ソファーをベッドにしたツイン部屋のシングル使用で¥12000、空きが無く止むを得なかったのだろうが全国的に観れば相場は¥5000-6000がMAXではないだろうか。古い有料テレビや音の出ない古いラジオには、「今時こんな設備があるのか?」と恐れ入った。部屋の掃除は清潔だったようです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル サッポロメッツ 2009年10月08日 06:31:45

この度はホテルサッポロメッツをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、次回改修時の検討課題にさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご返答が遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【★・・禁煙・・★ スタジオツインルーム 21平米】

食事3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月01日 22:58:40

設備などの老朽化は否めないが、部屋は広く値段を考慮すると不満はない。地下鉄の駅からも比較的近い。しかし、今時のビジネスホテルなのにトイレに温水シャワー洗浄機(ウォシュレットなど)が無いことにびっくりした。肛門の疾患がある小生には苦痛であった。現状のトイレ設備のままでは再訪はない。評価が低い理由もこの点である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【春得タイムセール】【直前割】 出張&観光に・・素泊りプラン♪ 
ご利用のお部屋
【●○禁煙○● シングルルーム 21平米】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TakeHiroさんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

TakeHiroさん [40代/男性] 2017年07月28日 15:35:11

全館エアコン故障で冷房が使用できず、一晩中窓を開けて寝るしかありませんでした。
事前に案内があった方が良かったと思います。
ウォシュレットが無いのも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【出張&観光応援】 朝食をしっかり食べて1日をスタート♪ 朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【●○禁煙○● シングルルーム 21平米】

食事3

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2014年11月26日 00:48:36

ワンルームマンションのような部屋で机は結構しっかりしています。出張等で部屋で資料を広げるにはよいかも。しかし建て付けが悪く、冷蔵庫、クローゼットの扉が引っかかって閉めづらい。冷蔵庫内部のダイヤルに目盛り表示がない。洗面台の水がきれいに抜けず底に溜まる等の不具合があります。トイレも洗浄機能付きではありません。食事は悪くはありませんが、味噌汁は少ししょっぱいです。部屋の内容からいって値段相応かどうかは疑問が残ります。フロントの対応は悪くありませんでしたが。洗濯機があるので、長期滞在であまり衣類を持って移動したくない人にはよいかも。キッチンもありますが、ガス台はないので調理はできないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
【出張&観光応援】 朝食をしっかり食べて1日をスタート♪ 朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【●○禁煙○● シングルルーム 21平米】

食事3

hamutaro1104さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

hamutaro1104さん [40代/男性] 2011年10月07日 23:24:59

初めて利用しましたが、入ったときに排水溝の匂いがして、不快な思いをしましたが、朝方6時頃に、排便臭の匂いが排水溝から上がってきて、嫁は寝れないと不満を言ってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテル サッポロメッツ 2011年10月09日 06:20:12

この度はホテルサッポロメッツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様には、多大なる不快な思いをさせてしまい、従業員一同、心より悔やんでおります。本当に申し訳御座いませんでした。
今後、このような事がないよう、水周りの清掃には力を入れて励みたいと思っております。
また、機会が御座いましたら、この次こそはご満足いただけるような準備をして、お客様を、お待ちしたいと思っております。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得タイムセール!】 出張&観光に・・・! ≪素泊りプラン≫
ご利用のお部屋
【★・・禁煙・・★ スタジオツインルーム 21平米】

食事3

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2011年06月08日 11:17:57

そこそこでした、とのこと。
事務所から近いのはたすかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル サッポロメッツ 2011年06月09日 20:46:22

この度はホテルサッポロメッツをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

自慢出来る施設では御座いませんが、従業員一同、またのご来店をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張&観光応援】 朝食をしっかり食べて1日をスタート♪ 朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【☆・・禁煙・・☆ シングルルーム 21平米】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 16:19:37

立地は良く、ホテルが取りづらい中押さえることができたのは有り難かったのですが、シングル一泊朝食つきで1万円も払ったため、評価は低くならざるを得ないです。5、6千円なら何とか。施設が古いのは仕方がないにしろ、浴室に毛がついていたり、アメニティが貧弱だったり、朝食がいまいちなのは、改善の余地があると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【出張&観光応援】 朝食をしっかり食べて1日をスタート♪ 朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【●○禁煙○● シングルルーム 21平米】

食事2

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投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 22:33:22

メッツとの名称でJR関係と勘違いしました。そのイメージとのギャップが感想です。駅に近く立地は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【出張&観光応援】 朝食をしっかり食べて1日をスタート♪ 朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツインルーム】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 23:14:58

札幌近郊とはいえ、施設(風呂、部屋)は古めかしく、価格に見合ったホテルとは言いがたく思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【出張&観光応援】 朝食をしっかり食べて1日をスタート♪ 朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【●○禁煙○● シングルルーム 21平米】

食事2

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 08:14:29

駅から近く、ホテル周辺にはコンビニやスーパーがあるのでとても便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
■■早割21・食事なし■■ 21日前の予約でお得にSTAY ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

食事2

シン194さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

シン194さん [60代/男性] 2016年02月14日 09:33:14

飛行機の欠航で、急遽宿泊しました。
受験生など目的にあえば、安くて便利で良いのではないかと思います。ウィークリーの様な使い方です。
女性スタッフが素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬得タイムセール】【直前割】 出張&観光に・・素泊りプラン♪ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

食事1

i_kon828さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

i_kon828さん [50代/男性] 2017年11月05日 08:25:51

とにかく遠い、部屋が汚い、今時ウォシュレットが付いていないホテルは久々です。

これで8,450円はありえない。食事も最悪でした。

もう二度と泊まりたくないホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【出張&観光応援】 朝食をしっかり食べて1日をスタート♪ 朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【■□喫煙□■ シングルルーム 21平米】

食事1

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 07:11:50

部屋は広くて良いのですが、エコ?かもしれませんがシーツやアメニティは交換してくれないし、ウォシュレットくらい付けましょうよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル サッポロメッツ 2017年10月14日 20:35:56

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

清掃に関しましてはドアプレートに案内がございましたが、3種類の清掃方法がございます。
清掃不要の場合は赤いプレートを廊下側のドアに貼る
エコ清掃希望の場合は緑のプレートを貼る
通常の清掃希望の場合は何も貼らない

エコ清掃の場合はタオル類の交換、ゴミの回収、火の元、水周りの点検のみとなっております。
また、清掃の受付は午後1時までにフロントにルームキーを預けて頂かないとお部屋には入りませんのでご了承ください。

またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張&観光応援】 朝食をしっかり食べて1日をスタート♪ 朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【■□喫煙□■ シングルルーム 21平米】

食事1

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 22:26:02

長期で、北大に用事があったので利用しました。その点での立地はよかったです。地下鉄近く、コンビニも建物内にありと便利でした。
マイナス点は部屋の掃除に関してで、細かい点は伏せるとしても、できる範囲での清掃に不備があると個人的には感じました。壁や床のシミは経年劣化として諦めるとしても。隣室の騒音に対しての苦情には素早く対応してくれました。なかなか、騒音はやみませんでしたが。
朝食も何度か戴きましたが、正直、値段と内容があまりにも取れていないです。これは、他のホテルの内容を勉強したほうがいいと思います。中心部ではないですが、仕事上の立地もいいため色々と勿体無い感じがします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
■■早割21・食事なし■■ 21日前の予約でお得にSTAY ♪
ご利用のお部屋
【■□喫煙□■ シングルルーム 21平米】

食事1

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月30日 12:37:32

立地条件は、地下鉄駅そばでしたから非常に良かったのですが、設備面で有料テレビの視聴ができなかった。(映画の視聴が出来ない)一番は、「朝食をしっかり食べて1日をスタートプラン」なのに、食事の献立内容が貧弱である。選べる品数が少なすぎる。正直に言って、生卵に納豆とご飯、トーストにコーヒーという感じ!!その割りに料金も駅前のホテルに比べて高い。今回は宿泊施設がほとんど無かったので多少遠くても地下鉄駅そばで選びましたが、再度宿泊にはちょっと考えてしまいます。但し、フロントは男女共に非常に対応が良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル サッポロメッツ 2011年08月02日 01:42:30

この度はホテルサッポロメッツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大変、申し訳御座いませんが、当店は有料テレビ等の契約はしておりませんので、お客様のご要望にお応え出来ず、申し訳ありません。
又、朝食に付きましても、ご満足頂けなかったご様子で、大変申し訳御座いませんでした。

お客様の貴重なご意見を、今後の運営に役立てるよう、検討させて頂きます。接客面に付きましては良い評価を頂き、嬉しく思います。ありがとうございました。

また、機会が御座いましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【出張&観光応援】 朝食をしっかり食べて1日をスタート♪ 朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【★・・喫煙・・★ スタジオツインルーム21平米】

食事1

9872さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

9872さん [20代/男性] 2009年11月09日 22:16:51

バイキングは食べるものがない。
あんな状態なら朝食をやめた方がいいと思う。お金を取るのは失礼です。

おかずの欠品多いし、ご飯は一膳分しかない。ドンドンものがなくなって追加もない。

今までで一番ひどいと思います。


食事以外は部屋の感じは良かったです

本当に食事ですね。

【ご利用の宿泊プラン】
1日のスタートは朝食から・・☆ <和洋バイキング朝食付プラン> ☆インターネット接続無料♪
★・・喫煙・・★ スタジオツインルーム21平米

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宿泊年月
2009年11月
ホテル サッポロメッツ 2010年01月31日 05:34:37

この度はホテルサッポロメッツをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

万全の状態でお客様をご朝食にお迎え出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、改善に努めてまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

最後になりましたが、ご返答が遅くなりましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1日のスタートは朝食から・・☆ <和洋バイキング朝食付プラン> ☆インターネット接続無料♪
ご利用のお部屋
【★・・喫煙・・★ スタジオツインルーム21平米】

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 05:47:59

お部屋がカビ臭くて、換気をしてました。窓が開くのは良かったです。
濡れたタオル類を入れるボックスがフロアにあるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
春季限定・・・ ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【ダブルベットルーム】

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 20:36:20

アメニティは部屋に何も無し、コップすらありませんでした。
フロント前に置いてありましたが、チェックイン時に説明が無く、取りに行くのが手間でした。
部屋設置の乾燥機は朝まで一晩回しましたが生乾きでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
冬期間限定・・・ ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの ホテル サッポロメッツ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 05:47:07

北大受験生や北大に行く用事がある人のホテル。
18条門の受験会場にも近いし、スーパー、コンビニも近い。
周辺は札幌の誘惑(繁華街)は皆無。
部屋には大きな勉強机。
洗濯機と乾燥機もあり、1日中勉強できます。
子供(北大生)もここに泊まれば移動が楽だったかな~と。
反面、観光旅行には不向き。
今回は北大学園祭に来たので良いが、観光旅行なら札幌駅や大通りに近い所に泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
出張&観光に・・・ ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

45件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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