matoer 様

このたびは、当宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂やお食事とご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
内風呂については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レジオネラ属菌発生を防ぐため、塩素系薬剤を注入し、衛生管理に努めておりますが、今後、ご利用いただきますお客さまに、出来る限り快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お部屋につきましては、ごゆっくりと就寝いただけましたようで何よりでございます。物音が気になるようであれば、いつでもフロントへお気軽にお申し出ください。客室に空室がありましたら、お部屋をご変更させていただきます。
今後も、多くのお客さまにご利用いただける旅館となりますよう取り組んで参る所存でございますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

かんぽの宿日田 支配人