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日田天領水の宿のクチコミ･お客さまの声
総合3
家族旅行で、こちらの宿泊施設を利用させて頂きました。まず、部屋に入り暖房をつけましたが、温度を最大にあげましたが、部屋が温まらず寒いし、加湿器を利用しましたが、掃除がされてない状態でした。朝食の時間もギリギリで、ゆっくり食べれなくて、終わりの朝食時間が前持って知らせてもらえずバタバタ食べました。お風呂は、サウナ壊れてましたし、温度もぬるめで、すぐに身体が冷えてしまいました。
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☆チャチャリン☆ 様この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の温度がなかなか温まらなかったとの事、お詫び申し上げます。今後はチェックイン前にエアコンをつけてお部屋を温めることを徹底して参ります。また備品の清掃に関しましても、再確認いたしましたところでございます。ご指摘のご朝食時間は、現在衛生管理上7:00または7:15～8:00、8:00又は8:15～9:00の2部制をとらせていただいており、チェックインの際にご説明を差し上げるようにしておりましたが行き届かずに大変申し訳ありませんでした。また、大浴場にございますミストサウナの故障で、☆チャチャリン☆様にはご迷惑をおかけいたしました。現在は修理が完了いたしましたので、機会がございましたらぜひご利用いただければと思います。お客様に気持ちよくゆっくりとお過ごしいただけるよう今後も精進して参ります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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日田天領水の宿（大分県）
3.0
投稿日：2023-02-17 23:18:15
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総合3
☆チャチャリン☆さんの 日田天領水の宿 のクチコミ
家族旅行で、こちらの宿泊施設を利用させて頂きました。まず、部屋に入り暖房をつけましたが、温度を最大にあげましたが、部屋が温まらず寒いし、加湿器を利用しましたが、掃除がされてない状態でした。朝食の時間もギリギリで、ゆっくり食べれなくて、終わりの朝食時間が前持って知らせてもらえずバタバタ食べました。お風呂は、サウナ壊れてましたし、温度もぬるめで、すぐに身体が冷えてしまいました。
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☆チャチャリン☆ 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の温度がなかなか温まらなかったとの事、お詫び申し上げます。今後はチェックイン前にエアコンをつけてお部屋を温めることを徹底して参ります。また備品の清掃に関しましても、再確認いたしましたところでございます。ご指摘のご朝食時間は、現在衛生管理上7:00または7:15～8:00、8:00又は8:15～9:00の2部制をとらせていただいており、チェックインの際にご説明を差し上げるようにしておりましたが行き届かずに大変申し訳ありませんでした。また、大浴場にございますミストサウナの故障で、☆チャチャリン☆様にはご迷惑をおかけいたしました。現在は修理が完了いたしましたので、機会がございましたらぜひご利用いただければと思います。お客様に気持ちよくゆっくりとお過ごしいただけるよう今後も精進して参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。