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日田天領水の宿 クチコミ・感想・情報

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日田天領水の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.16
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.34
  • 食事4.16

総合5

投稿者さんの 日田天領水の宿 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-26 07:35:30

素晴らしい宿でした。温泉の泉質もよく風呂の数も多いですし,お部屋も清潔で快適です。そして何と言っても食事が最高!上品な味付けの夕食に,品数豊富で健康に配慮した朝ごはんのバイキングなど家族3人とも大満足でした。ぜひ,リピーターにならせていただきたいと思います。本当に心に残る宿になりました。
1点だけ,風呂上がりに5階の自販機で楽しみにしていたビールを購入しましたが,まだ冷えておらずぬるくてがっかりしました…。ある程度冷やしてから自販機に補充したり,「まだ冷やしてます」の貼紙をしたり,客の少ない午前中にに補充したりするなどの配慮はできると思います。値段も定価より割増で販売しているのであるなら,そこまで責任を持って欲しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
日田天領水の宿 2010-08-30 16:25:23

 かんぽの宿日田をご利用いただきありがとうございました。
 ご家族皆様にご満足していただけたこと、それに加え「ぜひ、リピーターに」というありがたいお言葉、社員一同感激しております。
 しかしながら、自動販売機の飲み物が冷えておらず、せっかくの気分に水をさすような事態が起こってしまい、大変申し訳ありませんでした。
 お客様から御意見をいただき、さっそく確認したところ、自動販売機が原因であることが判明いたしましたので、すぐ業者の方に来ていただき、対応いたしました。今後このようなことがないよう努めてまいります。
 秋のプランも料理長が腕によりをかけた料理をご用意いたしておりますので、是非ともまたお立ち寄りくださいませ。心からお待ち申し上げております。

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