bonn1974 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当宿でのご滞在にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。温泉、お料理、またゆっくりとご堪能においで下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

風米 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2022年4月に日田天領水の宿としてリブランドオープンし、各フロアーや大浴場などに日田天領水のウォーターサーバーを設置いたしました。お好きな時にご利用いただけますのでどうぞご堪能下さい。また、風米様にご宿泊いただいた時とは異なるかもしれませんが、現在お部屋にてペットボトルの日田天領水を、お帰りの際には日田天領水のお茶をお渡ししております。朝食やお部屋でのお時間も快適にお過ごしいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。風米様に日田ご再訪の機会を頂けましたら、料理長心尽くしのご夕食付プランもご検討いただければ光栄でございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事ではご期待にお答えできず、申し訳ございません。当宿では季節ごとに数種類ずつ、料理長心尽くしのご夕食プランをご用意しております。、３か月毎のご変更となりますので、短い間隔でお越し下さるお客様には今後、出来るだけ変化をつけたお料理をご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度も日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当宿の露天風呂は源泉かけ流しで、天然の保湿成分「メタケイ酸」を含んでおり美肌の湯といわれています。泉質をお気に入りいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。竹の櫓のようなものは「湯雨竹（ゆめたけ）」と申し、源泉を流し温度を調整する役割がございます。再訪の機会を頂けましたら、露天風呂に設置しております飲む温泉「飲泉」もぜひお試しくださいませ。身体が芯から温まるとご好評いただいておりますので寒い時期にお勧めでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2022年4月に日田天領水の宿としてリブランドスタートいたしまして、お迎えしたゲストの皆さまに日田天領水を味わっていただきたく、大浴場や各階にウォーターサーバーを設置しております。お部屋にはウェルカムドリンクとしてペットボトルのお水とお茶をご準備しており、お帰りの時にもお土産として同じ物をお持ち帰りいただいております。当宿にお泊りの際はぜひ、日田天領水をご堪能下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2022年4月より日田天領水の宿としてリプランドオープンし、館内には日田天領水のウォーターサーバーを各所に設置しております。日田天領水には、シリカ(ケイ素)という美容や健康に良い働きをするとされている成分が多く含まれているだけでなく、まろやかで大変飲みやすいとご好評いただいております。チェックイン時にお部屋にご準備しているものの他に、お帰りの際にもお水とお茶を1本ずつお持ち帰りいただけますので、是非ご堪能下さい。朝食につきましては、お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、より心地よくご満足いただけるよう、今後の見直しを含め、努力してまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

キム１２９ 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日田天領水のサーバーは各階や大浴場等にも設置しておりますが、補充が遅れご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後いつでも快適にご利用いただくために十分気配りをしていく所存でございます。また、レストランではお客様により心地よくお食事を召し上がって頂けますようますます精進してまいります。
キム１２９様から貴重なご意見をいただけましたことに、心より感謝申し上げる次第です。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用ありがとうございます。
スタッフがご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同より一層の努力をさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

フロントより

ビジネス利用者A さま

このたびは、当宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お食事やスタッフの応対等、ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
なお、かんぽの宿日田は2022年4月1日から「日田天領水の宿（株）」に変わります。
今後もお客さまにご満足いただける快適な宿を目指して参りますので、またぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

かんぽの宿日田 支配人

当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。温泉の泉質や売店でお買い上げいただき、重ねて御礼申し上げます。
売店10％割引のラインナップについては、今後充実できるように検討させていただきます。またのご利用を社員一同、お待ち申し上げております。 かんぽの宿日田 支配人

投稿者 様

このたびは、かんぽの宿日田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変うれしく思います。
お風呂の時間につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。

かんぽの宿日田 支配人

このたびは、かんぽの宿日田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食のお鍋にご満足いただけたこと、「またリピートしたい」のお言葉を頂戴できたこと、何よりも嬉しく、ありがたく感謝申し上げます。
朝食は一日のはじまりで、とても大切な食事です。源泉を使用したおかゆ、蒸し野菜は胃腸にやさしく、朝鍋は体が温まり、今日も元気に楽しく、健康にお過ごしいただくためにメニューを企画いたしました。
これからもお客さまに喜ばれる宿を目指して参りますので、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

かんぽの宿日田 支配人

このたびはかんぽの宿日田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましは、大変申し訳ございませんでした。
このたびのお客さまからのご指摘をありがたく頂戴し、お客さまにご迷惑をお掛けすることがないよう努めて参りますので、またのご利用を社員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
かんぽの宿日田 支配人

このたびはかんぽの宿日田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく存じます。
これからも、多くのお客さまに喜んでいただけるよう、サービス向上に努めて参りますのでまたのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
かんぽの宿日田 支配人

このたびは、かんぽの宿日田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、釜飯の提供についてのご説明が不足していたことで、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客さまからいただきました貴重なご意見を参考に、今後のサービス改善に努めて参りますので、またのご利用を社員一同お待ち申し上げております。

かんぽの宿日田 支配人

gonchannopapa 様

このたびは、当宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当宿は、日田駅から車で約7分の場所に位置してございます。事前にご連絡いただければ、日田駅まで送迎も行っておりますので、ぜひご活用ください。
ご滞在中については、快適なものとなったようで、大変うれしく思います。
今後も多くの方にご利用いただけるよう精進してまいりますので、次回もぜひ当宿をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

かんぽの宿日田 支配人

ぺこ4374 様

この度は数ある宿泊施設の中から「かんぽの宿日田」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当宿のフロント及びレストランスタッフの対応をお褒めいただき重ねてお礼を申し上げます。日田市周辺にもいくつかゴルフ場があり、「ローレル日田カントリークラブ」様と当宿がコラボした宿泊プランもございますので、お近くにお越しの際はぜひ、お立寄りください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
かんぽの宿日田 支配人

このたびはかんぽの宿日田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、フロントスタッフの事務的な対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日頃から笑顔でお客さまの立場に立った対応を心がけるよう指導しておりますが、この度の指摘を受けまして、それがなお徹底されていないことを深く反省しております。
このたび、お客さまからいただいたご指摘をありがたく頂戴し、今後より一層従業員教育を徹底して参ります。
これからも、皆さまに喜ばれる宿づくりに努めさせていただきますので、またのご利用を社員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
かんぽの宿日田 支配人

このたびは、当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
　朝食バイキングをお褒めいただきありがとうございます。
　6月から、コロナ感染症対策をしたうえで、朝食バイキングを再開し、自家源泉の温泉水を使用した「セイロ蒸し、湯豆腐、お粥」、大分の郷土料理を囲炉裏コーナーで「だんご汁、田楽」など、取り揃えております。
今後も、お客さまに喜んでいただけるサービスに取り組んで参りますので、
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
　
かんぽの宿日田　支配人

さんだのひで 様

このたびは、当宿をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきまして、心よりお礼申し上げます。
朝食時間のご希望時間につきましては、ご意見を基に今後の参考にさせていただきたいと思います。
さんだのひで様には、次回もぜひ当宿をご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

かんぽの宿日田 支配人