投稿者 様
このたびは、日田天領水の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、多くの旅館の中から当宿をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、お料理の配膳やスタッフの対応が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
今後、ご利用いただくお客さまにご満足いただけるよう、目配り、気配りを徹底し、サービスの改善により一層精進してまいりますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
投稿者様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました和室ベッドタイプのお部屋にはお風呂がなく、ご不便をおかけいたしました。お風呂付のお部屋は洋室タイプと和洋室タイプでございますので次回はぜひご希望のお部屋をお申しつけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

mtｋ88 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でお食事をお楽しみいただいたご様子を拝読し、大変嬉しく感謝申し上げます。レストランでは料理長心尽くしの会席料理をご準備しております。小学生のお子さまに「山女魚いろり焼」を喜んでいただけたのは、旅先ならではの楽しい思い出にしていただけるのではないでしょうか。お客様にお寛ぎいただきたくさんの笑顔の思い出を作っていただけるよう、これからも日々精進して参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

しん２１６ 様
この度は日田天領水の宿にご利用いただき、誠にありがとうございました。
何度もご利用いただいているとの事、また温泉もお食事もご堪能いただき、心から感謝申し上げます。スタッフの笑顔が一番のおもてなしと思い、日々精進しております。加湿器はご希望のお客様にお貸出ししておりますので、次回お越しになられた際にはスタッフへお申し付けください。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食、特に「山女魚いろり焼」は驚きをもってお召し上がりいただけたご様子を拝読し、大変光栄で感謝申し上げます。料理長心尽くしの会席料理をご堪能いただき、ゆっくりとしたひとときをお過ごしいただけたでしょうか。これからもますますお客様にお寛ぎいただける宿を目標に精進して参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日田天領水の宿となる以前よりご利用いただき、お気に入りのお風呂で疲れを流していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく感謝申し上げます。ご朝食のバイキングはご期待に添える内容だったようで光栄でございます。ご夕食も、出来るだけ地元の食材を仕入れ、料理長こだわりの会席料理をご準備しております。山女魚も余すところなくお召し上がりいただきありがとうございます。今後も日田ならではのおもてなしをご準備して、お客様のお越しをお待ちして参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事やお部屋ではごゆっくりおくつろぎただけたでしょうか。当宿は1人部屋から最大5名様までご利用いただけるお部屋まで、全部で53室をご準備しております。お部屋は9タイプございますので、ご都合に合わせて色々なお部屋をお楽しみいただければ嬉しく思います。お土産のペットボトルは、お荷物になり大変恐縮ではございますが、よろしければご賞味下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場にございますミストサウナにつきましては、ご利用いただけず大変申し訳ございません。ただいま、出来るだけ早く修理が完了するよう手配しているところでございますので、使用可能になりましたら是非又お越しいただければと存じます。また、お部屋のエアコンにつきましても、チェックイン前に稼働させておくよう確認いたしましたところでございます。次回、お客様にご利用いただきます時にはより心地良くお過ごしいただけますよう、ますます精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへ温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。当宿は「お手軽プラン」をはじめ、季節の食材を楽しめる会席料理を自慢としておりますが若い方には「おおいた和牛ステーキ」プランなどもございますので是非次回はこちらもご検討下さい。ご朝食時間につきましては、衛生面を考慮して、7:00又は7:15～8:00と、8:00又は8:15～9:00の2部制となっております。チェックイン時のご説明をしっかりと致しますよう、今後徹底して参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

風米 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2022年4月に日田天領水の宿としてリブランドオープンし、各フロアーや大浴場などに日田天領水のウォーターサーバーを設置いたしました。お好きな時にご利用いただけますのでどうぞご堪能下さい。また、風米様にご宿泊いただいた時とは異なるかもしれませんが、現在お部屋にてペットボトルの日田天領水を、お帰りの際には日田天領水のお茶をお渡ししております。朝食やお部屋でのお時間も快適にお過ごしいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。風米様に日田ご再訪の機会を頂けましたら、料理長心尽くしのご夕食付プランもご検討いただければ光栄でございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事ではご期待にお答えできず、申し訳ございません。当宿では季節ごとに数種類ずつ、料理長心尽くしのご夕食プランをご用意しております。、３か月毎のご変更となりますので、短い間隔でお越し下さるお客様には今後、出来るだけ変化をつけたお料理をご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度も日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当宿の露天風呂は源泉かけ流しで、天然の保湿成分「メタケイ酸」を含んでおり美肌の湯といわれています。泉質をお気に入りいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。竹の櫓のようなものは「湯雨竹（ゆめたけ）」と申し、源泉を流し温度を調整する役割がございます。再訪の機会を頂けましたら、露天風呂に設置しております飲む温泉「飲泉」もぜひお試しくださいませ。身体が芯から温まるとご好評いただいておりますので寒い時期にお勧めでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2022年4月より日田天領水の宿としてリプランドオープンし、館内には日田天領水のウォーターサーバーを各所に設置しております。日田天領水には、シリカ(ケイ素)という美容や健康に良い働きをするとされている成分が多く含まれているだけでなく、まろやかで大変飲みやすいとご好評いただいております。チェックイン時にお部屋にご準備しているものの他に、お帰りの際にもお水とお茶を1本ずつお持ち帰りいただけますので、是非ご堪能下さい。朝食につきましては、お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、より心地よくご満足いただけるよう、今後の見直しを含め、努力してまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

キム１２９ 様
この度は日田天領水の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日田天領水のサーバーは各階や大浴場等にも設置しておりますが、補充が遅れご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後いつでも快適にご利用いただくために十分気配りをしていく所存でございます。また、レストランではお客様により心地よくお食事を召し上がって頂けますようますます精進してまいります。
キム１２９様から貴重なご意見をいただけましたことに、心より感謝申し上げる次第です。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用ありがとうございます。
お客様がご満足頂けてスタッフ一同大変喜んでおります。
またのお越しをお待ちしております。

フロントより

ビジネス利用者A さま

このたびは、当宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お食事やスタッフの応対等、ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
なお、かんぽの宿日田は2022年4月1日から「日田天領水の宿（株）」に変わります。
今後もお客さまにご満足いただける快適な宿を目指して参りますので、またぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

かんぽの宿日田 支配人

このたびは、当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望やお風呂をお褒めいただき、感謝申し上げます。
お食事の味付けがお口に合わず、大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客さまがご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

かんぽの宿日田 支配人

当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。温泉の泉質や売店でお買い上げいただき、重ねて御礼申し上げます。
売店10％割引のラインナップについては、今後充実できるように検討させていただきます。またのご利用を社員一同、お待ち申し上げております。 かんぽの宿日田 支配人

投稿者 様

このたびは、かんぽの宿日田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変うれしく思います。
お風呂の時間につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。

かんぽの宿日田 支配人

このたびはかんぽの宿日田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
食事のボリュームについて、皆様にご満足いただき、うれしく存じます。
しかしながら、入浴時間につきまして、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
現在、23時までの営業とさせていただいておりますが、今後の検討とさせていただきます。
今後も、貴重なご意見を参考に、サービスの改善に努めて参りますので、次回のご利用を社員一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
かんぽの宿日田 支配人