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亀の井ホテル 大和平群 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 大和平群のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.70
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.27
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 大和平群 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-21 21:30:36

wifiがメールアドレス入力し受信したメールで手続きそ行うシステム。タブレットをもっていたのでメールが受信できず、またwaifiが受信できない状態でどうやってメールを受信するのか。wifiはなしど同じ。他の施設の予約等が何もできなかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
亀の井ホテル 大和平群 2020-11-23 17:52:56

このたびは、かんぽの宿大和平群をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました「かんぽの宿フリーWi-Fi」につきまして、ご使用いただけず、他の施設の予約等にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
メールアドレスで利用登録していただくシステムのほか、施設コードでログインしていただく方法がございましたが、確認しましたところ、お泊り頂いた部屋のご案内に掲載ができておりませんでした。ご投稿をいただき確認し、すぐにご案内を差し替えさせていただきました。
今後はこのようなことが無いよう、また、お客さまの大切なご旅行がご満足いただけるものとなりますよう、より一層努めて参りますので、「かんぽの宿大和平群」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、社員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿大和平群 支配人

ご利用の宿泊プラン
松茸の土瓶蒸しや松茸の天ぷら、鮑のバター焼きなど秋の味覚を存分にお愉しみください♪◆秋の味覚プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードな洋室ツイン(禁煙)シモンズベット】