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亀の井ホテル 大和平群 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 大和平群のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.70
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.26
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 大和平群 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-21 14:27:53

近場での息抜き(「いまなら」割引利用)のため宿泊。17時までなら事前連絡の上、最寄り駅(近鉄生駒線・元山上口駅)から車(バン)で無料送迎が可能(という点は楽天トラベルに明記されていたかどうか)。帰り(徒歩か路線バスで)はよいとしても、行きは坂が急なので、時間が合えばこちらを頼むのがよい。夕食は「酒粕鍋」が珍しく、おいしくいただけたが、朝食はまあまあ。風呂もマットが湿っていて不快感を感じる場所があったが、露天風呂含め、湯加減は悪くはない。電車移動だと、意外と(特に橿原線沿線あたりからは)遠回りになりがちな場所だが、部屋からの見晴らし含め、平群・信貴山への観光などとあわせ、「喧噪から離れた息抜き」には活用できる。2022年4月以降の新運営体制でも、アットホームな雰囲気は残していただきたい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
亀の井ホテル 大和平群 2022-01-25 19:48:37

この度はかんぽの宿大和平群をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、「お客さまの声」へのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
さて、今回は折角のご利用にも関わらず、お風呂場のマットが湿っており、大変ご不快な思いをお掛けいたしまして、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無いよう改善して参ります。
また、そのほかご意見、メッセージを頂戴し、それにお応えできるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
かんぽの宿大和平群 支配人

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン【かんぽの宿大和平群】
ご利用のお部屋
【スタンダードな洋室ツイン(禁煙)シモンズベット】