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亀の井ホテル 大和平群 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 大和平群のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.67
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.25
  • 食事4.17

総合3

マサ82273716さんの 亀の井ホテル 大和平群 のクチコミ

マサ82273716さん [60代/男性] 2022-08-28 10:25:18

部屋のエアコンがうるさいのと温度調整が効かなく困りました!
食事会場のテーブルが通路側なのでお客と従業員の行き来と話し言葉で落ち着いて食事出来なかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
亀の井ホテル 大和平群 2022-09-05 21:12:25

このたびは、「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、お部屋の空調、お食事会場についてご不快な思いをお掛けし、誠にもうしわけございませんでした。
空調につきましては、早急に点検を行い適切に対処いたします。
お食事会場のお席に関しましても、私どもの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
どうぞ、また、亀の井ホテル大和平群をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
クチコミ返信ありがとうございました。
亀の井ホテル大和平群 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【落ち着いた趣の和室8畳(禁煙)】
マサ82273716さん
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