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亀の井ホテル 大和平群 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 大和平群のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.71
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.30
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 大和平群 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-24 17:36:46

お部屋はリニューアルされていて使い勝手がよく、寝心地が良いベッドと枕で快適に過ごせました。
夕食も季節のものが盛りだくさんでとても美味しくいただきましたし、お風呂は肌がすべすべになりとても気持ち良かったです。
少し気になったのはお部屋のお掃除関連で、椅子に長い髪の毛が挟まっていたのと、羽織が洗濯されていないのかこちらも髪の毛とシミ汚れがついたままだったのが残念でした。
あと、時期的なものもあるのかもしれませんが洗面所でお湯が出なかったので、できれば通年お湯が出るようにしていただけるとありがたいです。
それ以外は概ね満足ですのでまた宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 大和平群 2023-11-19 20:07:25

この度は、数あるホテルの中から亀の井ホテル大和平群をご利用賜りまして誠に有難うございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お風呂、料理にご満足頂けたようでありがとうございます。
一方、部屋の清掃等で残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は快適な部屋をご提供できますよう清掃を徹底し、備え付けの羽織などもしっかりと確認いたして参ります。
なお、お湯につきましては、セントラル方式でございますので、ご使用が少ない時期などは出るまでに時間がかかってしまいます。
誠に恐縮でございますが、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またの機会にご検討していただけましたら幸いでございます。
亀の井ホテル大和平群 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆季節の味覚プラン◆季節の彩りをのせた食材をご堪能ください。
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(シャワーブース付)/30平米】