クチコミ投稿のお客さま　様

この度はかんぽの宿大和平群をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ原稿にご投稿いただきまして、ありがとうございます。
料理に関しましてありがたいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
宿の付近に有名な観光地はありませんが、奈良時代に行基により開かれた「金勝寺」や同じく奈良時代の皇親政治家「長屋王墓」(円墳)等が比較的近くに存在しています。ぜひまたお越しいただき、ご覧くださいませ。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿大和平群 社員一同

この度はかんぽの宿大和平群をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また何回もご宿泊していただいているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきましてお褒めをいただきありがとうございます。料理長を始め、社員みな喜んでおります。
ご朝食に関しましては、メニューは１日おきに替えさせていただいておりますが、今後、更なる工夫をさせていただきたいとと存じます。
またのお越しを、社員一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿大和平群
スタッフ一同　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　

この度は、当宿をご利用いただき、またクチコミ投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。お食事をご堪能いただいたご様子で、調理長も大変喜んでおりました。寒さでごゆっくりお食事ができなかったとの事で、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。羽織をご用意しておりますので、お客さまの状況に気付きお渡できるよう、今後、スタッフに指導いたします。
今後もお客さまにご満足いただける様サービスの提供に努めてまいりますので今後ともかんぽの宿大和平群をご愛顧賜りますようお願い致します。

かんぽの宿大和平群
　スタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ゆっくりとお食事いただけるような配慮が足りず申し訳ございませんでした。
シャンプー類については、一括購入の為、購入部署にお客様のご意見がありましたことを申し伝えます。
お客様にご満足していただけるようサービス向上に精進してまいります。

かんぽの宿大和平群
　スタッフ一同

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　フロントやレストランではお待ちいただいた上に、羽織に汚れがあったおいう事で、重ね重ねご迷惑をおかけし大変申し訳ありませした。
　フロント等での混雑は、少しでも解消されるようスタッフ一同努力いたします。
羽織の汚れは、早速担当者に指示いたしました。

　今後は、このような事のないようにして参ります。また、奈良にお越しの際は当宿をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿大和平群
　　　　　　　　　　　　　総支配人　高間　聡
　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から「亀の井ホテル大和平群」をご利用賜りまして誠に有難うございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、せっかくお越しいただきましたにもかかわらず、残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
料理については、検討いたして参ります。
なお、内湯につきましては、配管等の汚れが出たものとの判断による対応でございましたが、おっしゃる通り、チェックアウト時に一言お詫びするべきであったものと反省する次第でございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
亀の井ホテル大和平群支配人

この度はかんぽの宿大和平群をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、「お客さまの声」へのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
さて、今回頂戴しましたご意見につきまして、お風呂の湯温は40～41度でご提供できるよう自動設定しておりますが、露天風呂などは外気やご利用の状況等により一時的に温度が低下してしまう可能性がございますので、お詫び方ご理解いただきたくお願い申し上げます。なお、今後も一層の温度管理の徹底を図って参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
かんぽの宿大和平群　支配人

この度は、当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の声に投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
せっかくご利用いただきましたのに、前庭等の手入れが行き届いておらず、また、大浴場もゆっくりご利用していただくことができず大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
アメニティーについては、環境保全の取り組みからフロントにて提供させていただいております。何とぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、社員一同心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿大和平群
　社員一同

この度はかんぽの宿大和平群をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ原稿にご投稿いただきましてありがとうございます。
ご入浴につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
4月26日に新しい露天風呂ができましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
温泉設備につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
部屋・料理などはいかがでしたでしょうか？
またのご利用お待ちいたしております。

かんぽの宿大和平群
　従業員一同

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いでございます。
亀の井ホテル大和平群 支配人

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の際はお待たせをしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見をもとに今後、お客様に快適により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご機会にもご検討いただけましたら、幸いでございます。
亀の井ホテル大和平群 支配人

このたびは、「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、大浴場にてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊、日帰りを問わず、他のお客さまのご迷惑になる行動につきましては、こちらで把握次第、やめていただくなどのお願いをいたしておりますが、目が行き届かず、申し訳ございません。
入れ墨・タトゥ－に関しましても、他のお客さまに見えない形でのご利用をお願いしております。
　なお、日頃からホテル内外に異常等が無いかなど、確認のため適宜見回っているところでございますが、今回このようなご指摘を受けまして、今後はより注意をし、他のお客様のご迷惑になることの無いよう対処してまいる所存でございます。
これからも、お客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますのでどうぞ、また、亀の井ホテル大和平群をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
クチコミ返信ありがとうございました。
亀の井ホテル大和平群 マネージャー

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
ゆっくりと時間が流れる平群の里へ、また足をお運びくださいませ。
　
社員一同　お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
私どもに、とりましては有難いお言葉をいただき感激いたしております。
これからも、お客さまにご満足いただけ、親しみを感じていただける宿として日々努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

夏は避暑地として。そして、近くのプール・生駒山上遊園地がお勧めです。

またのご利用お待ちしております。

かんぽの宿大和平群をご利用いただきました、誠にありがとうございました。
その上、お褒めをいただきスタッフ一同喜んでおります。
料金サービスなどは、貴重なご意見として今後検討して参ります。
またのご利用お待ちしております。

　ありがとうございました。

ご利用いただきまして、ありがとうございました。せっかくでしたのに消灯等でご不便をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
今後はお客さまに満足いただける宿を目指してスタッフ一同努力したまいります。
またのご利用お待ちしております。

先日はご利用いただきまして
ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう職員一同
努力してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はかんぽの宿 大和平群をご利用いただき、ありがとうございました。　　　　　　自然が豊かな万葉の宿です。またのご利用を職員一同、お待ち申し上げております。