とても不愉快でした。
10/24に、露天風呂付きの部屋に泊まりました。
到着したのが夕食の時間前だったので、食事のあとに部屋風呂を楽しみにしていたのですが、お風呂が冷たく、冷たい水が出ていました。
蛇口もどちらにひねっても冷たく、どっちが水か温泉か分からないです。
（あとで聞いたら、他のお客さんからも同じ指摘がありましたとのこと。何で改善しないのでしょうか？）

結局、フロントに連絡して来て頂いたのですが、「あー、本当に冷たいですね～」と。
しばらく蛇口を調整されたら温泉が出てきましたが、風呂が溜まるまでに４５分ぐらい掛かるとのことでした。
夕食をゆっくり頂いて時間が遅くなったので、その日は結局、部屋風呂には入りませんでした。
せっかく、露天風呂付きの部屋にしたのにがっかりです。

しかも、着てくれたフロントの男性が縁側の仕切りを見て、「こっちには何があるの？」と、仕切りの奥を覗かれました。
風呂と仕切った反対の縁側には椅子とテーブルがあり、くつろいでいたのですが、スタッフがチェックイン後の部屋を覗きますか？？
温泉も食事もとても満足でしたが、不愉快な出来事が２つもあり、大変残念な旅行になりました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂1
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月