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亀の井ホテル 潮来 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 潮来のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.84
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.99
  • 食事4.26

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 亀の井ホテル 潮来 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-07 15:52:52

4月5日に宿泊しました。
場所が分かりにくく、看板などもっとあればいいのにな…と思いました。部屋に着いて眺めを期待していましたが、残念。木がありすぎで眺めが良くなかったです。でも、広くて使いやすかったです。もう少し部屋にもアメニティがあってもいい様な…。ティッシュは洗面所、べッドサイド各所にあると便利です。
夕食、朝食共に美味しかったです。ただ、朝食後のコーヒーカップが消毒臭くてビックリしました。二口程飲みましたが、我慢出来ず係りの人に匂いを嗅いでもらいましたが『消毒がしっかり洗浄されていないのかな…?!』と言う反応で再度ビックリしました。たまたまだったのでしょうか?
口にする物は、充分に注意して欲しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
亀の井ホテル 潮来 2019-04-08 19:28:30

この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
部屋の前には木々が茂っているためお部屋からの眺めはあまり良くなく、ご期待の添えず申し訳ございませんでした。

アメニティ等については、お客さまの立場に立ったおもてなしができるよう検討いたします。

朝食の際は、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフには食器洗浄の不備が無いよう指導すると共に、お客さまには安心・安全にご利用していただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~おいしいものを食べに行こう!~ 4月限定『贅沢三昧プラン』
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙、バス無し、トイレ付、Wi-Fi無料)】