楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

亀の井ホテル 潮来 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

亀の井ホテル 潮来のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:756件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.84
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.99
  • 食事4.26

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 潮来 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-28 18:36:24

浴衣の上に羽織る袖なしの半纏のポケットから、前泊者が入れたと思われる朝食時に提供されるジャムが出てきて気持ち悪くなった。コロナが騒がれているなか、半纏は洗濯したものを提供していないことと思われる。ぞっとした。枕カバー、布団カバー、ベッドカバー、シーツは大丈夫だろうかなどといらん妄想が駆け巡った。313号室。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
亀の井ホテル 潮来 2021-02-01 13:49:36

この度は当宿へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の半纏につきましては、毎日確認し消毒を行っておりますが、今回ポケットの中の確認を失念してしまい、ご不安、ご不快な思いをおかけしました事誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのような事がないよう確認を徹底し、お客さまにご不安、ご不快な思いをお掛けすることのないよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご是非、挽回の機会を賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Web予約限定・直前割】1月第3弾 日にち限定!1,600円割「常陸牛三種盛り付きプラン」
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙、バス無し、トイレ付、Wi-Fi無料)】