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亀の井ホテル 潮来 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 潮来のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.88
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.00
  • 食事4.28

総合2

feel_good_ta2yeahさんの 亀の井ホテル 潮来 のクチコミ

feel_good_ta2yeahさん [50代/男性] 2024-03-04 15:56:19

禁煙ルームとして依頼していましたが、部屋への廊下を含め部屋までタバコ臭く非常に残念に感じました。

夕食はスタッフさんが一生懸命動いてくださっていますが人員不足なのか呼んでも中々対応頂けませんでした。

朝食は保温機能を使っておらず、どの料理も冷えていたので美味しくなかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 潮来 2024-03-17 02:48:40

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お部屋やお食事などご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、頂いたご意見はスタッフと共有して改善に役立ててまいります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
亀の井ホテル潮来
支配人