この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのレストランは1泊2食付きプランでのご予約で承っております。到着の早いお時間であれば当日でも承ることは可能ですが基本はすべてご宿泊予約と共に承っておりますのでご了承ください。
これからも皆様に喜んでご利用いただけますよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来
フロント担当

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度頂戴いたしましたご意見につきましては、今後の参考にさせていただきますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。なお、大浴場の温泉につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆さまに喜ばれる施設づくりに取り組んでまいりますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来
フロント担当

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さが丁度良かったとのことで、安堵いたしました。また、朝食バイキングと夜鳴き担々麺をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
なお、大浴場のシャワーの勢いにつきましては誠に申し訳ございませんでした。今後において調整する際の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
今後も皆さまに喜ばれる施設づくりに取り組んでまいりますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来
フロント担当

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋のモーター音(流水の音)につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
夜間においては、大浴場の機器等は停止しているところでございますが、流水の音が残ってしまったものかと思います。何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
歯ブラシにつきましても、お客様に合わなかったとのことで申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせていただきます。
これからもお客様から頂戴しましたご意見を基に、皆様に喜ばれる施設づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来
フロント担当

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お部屋やお食事などご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、頂いたご意見はスタッフと共有して改善に役立ててまいります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
亀の井ホテル潮来
支配人

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、頂いたご意見はスタッフと共有し、改善に役立ててまいります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
亀の井ホテル潮来
支配人

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず朝食ご提供の際にはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。スタッフにつきましては、今後はこのようなことが無いよう十分指導を行ってまいりますので、併せてご容赦いただけますようお願い申し上げます。
今後もお客さまにご満足いただけるホテルとなるよう、取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来
支配人

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お食事のご提供時にご不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客さまが楽しんでお食事が召し上がれるよう努めてまいりますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
今後もお客さまにご満足いただけるホテルとなるよう、取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来
支配人

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お部屋のタバコ臭でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご家族の皆様を不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お部屋のタバコ臭につきましては、換気の徹底、消臭器を設置する等をして消臭対策に努めてまいりますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。また、お料理につきましてもご満足いただけるよう精進してまいります。
今後もお客さまにご満足いただけるホテルとなるよう、取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来
支配人

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
大浴場のお湯に沈んでいたものは、温泉成分の一部と思われます。ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。また、駅までの送迎につきましてもご希望に添えず、重ねてお詫び申し上げます。当ホテル近くの「JR延方駅」には1時間～2時間に1本しか電車が来ないため、皆様にはご不便をお掛けしているところでございます。
この度ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、ご利用いただいたお客さまにご満足いただけるホテルとなるよう、取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来
支配人 沖