クチコミ

総合評価
4.21
1,123
5
324
4
478
3
106
2
33
1
6
部屋
4.08
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.09
朝食
4.23
夕食
4.18
温泉・お風呂
4.09
設備
3.94
清潔さ
4.26
クチコミの投稿画像・動画
211
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
レイトチェックアウトで温泉と湖の景色を満喫

レイトチェックアウトプランにしてお昼にはかえないで朝食をいただきました。 日帰り温泉もあると書いてありましたが、午後の2時間しか入れないので宿泊客しかいない時間にいき混雑がなく良かったです。 露天風呂はありませんでしたが、寝る湯と低温、中温の3種類があり低温に入られている方が多い印象で寒くなく良かったです。 お夕食は量が必要な方はプラスで頼まれたほうがいいかもしれません。 私はお腹いっぱいになりました。 味はそんなに…でしたが、夜9時からの担々麺無料は初めて食べました。(亀の井はどこもあるそうですがこれは行ってみたかったので良かったです。) レイトチェックアウトでも10時までに一度精算に行く必要があるのが少し不便を感じました。 お風呂と部屋は広さと清潔さがあり良かったです。 部屋からの湖の景色も綺麗でした。 鹿島神宮の参拝の時、三社巡りの時にはまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
174
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただき、誠にありがとうございました。 レイトチェックアウトや朝食、温泉につきまして、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、混雑の少ない時間帯でのご入浴や、お部屋からの湖の景色もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、ご夕食の内容やご精算のお手続きにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 三社巡りの時の際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-02-02
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
てりたん087
40代/女性|1 件のクチコミ
子供も大人も大満足できるホテル

対応がとても丁寧です。子供が喜ぶお菓子のサービスや大人が喜ぶ夜食のサービスがあり楽しめます。夕飯もとても美味しくお腹いっぱいです。子供も食べきれない量が出てきます。朝食バイキングでは、とても品数が多く、どれも美味しく、老若男女楽が満足できると思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
824
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお食事、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お子様向けのお菓子や夜食のサービス、お食事のボリュームや朝食バイキングまでお楽しみいただけたようで、私どもにとって何よりの励みです。 「老若男女が満足できる」とのお言葉も大変光栄でございます。 これからもご家族皆さまに快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2025-12-20
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
hersboss
60代/男性|27 件のクチコミ
スタジアム帰りに温泉と温かいおもてなし

鹿島スタジアムの帰りに潮来や北浦の雰囲気を味わいたいと思い数少ない温泉の有る宿から選びました。2色付いての金額も魅力的でした。結果ほんとにのんびり出来たし、スタッフの皆さんのあたたかいホスピタリティーにも癒されまし。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
812
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 鹿島スタジアムからのお帰りに、潮来や北浦の雰囲気を楽しむ旅の一助となれたこと、大変うれしく思います。 当館の温泉や料金設定に魅力を感じていただけたこと、そして何より「のんびりできた」「スタッフのホスピタリティーに癒された」とのお言葉は、私たちにとって励みとなる何よりのご褒美でございます。 また近くへお越しの際には、ぜひゆっくりとお寛ぎにお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2025-12-10
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
春日部防衛隊ken
60代/男性|1 件のクチコミ
ドリンク飲み放題と食事に満足

ホテルはシンプルに綺麗でよかったです。早速、ドリンク飲み放題で、焼酎の飲み比べが出来て嬉しかったです。食事も懐石や朝のバイキングが充実していて茨城の特長が出ていました。若干の絨毯のシミや風呂タイルの欠けているところを直していけばさらに満足出来るホテルになると感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
227
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ドリンク飲み放題や焼酎の飲み比べ、お食事につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。 茨城の特色を感じていただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 一方で、館内設備に関するご指摘につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 今後の点検・改善の参考とし、より快適な環境づくりに努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2025-12-27
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ハルルリちゃん
40代/男性|6 件のクチコミ
1階の眺望残念…食事は美味しく満足

2回目の利用。 昨年同時期に利用し、部屋から北浦、田園風景、澄んだ空の眺望が素晴らしく、もう一度同じ風景を堪能したいと思いリピートしましたが、今回は残念ながら1階の部屋になってしまい期待していた眺望は眺めず残念でした(写真の通り)。 また部屋の換気扇の音が気になり中々就寝出来ず…フロントに相談しましたが、風呂のボイラーが云々と言われ改善されませんでした。 次は眺望の良い部屋を期待したいです。 食事に関しては、夕食朝食共に美味しく期待通りでした。 前回に比べて評価が高かった事は、20時30分までラウンジで飲み放題という事、口コミレビューする事でチェックアウトを12時まで延長出来るようになった事、チェックインの際、夜鳴きラーメンを提供しているという案内があった事です(前回は案内が無く食べらませんでした)。 次こそは眺望の良い部屋で予約出来るよう予約後に直接ホテルに連絡したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】【土地の恵み会席】新鮮なお刺身や海の幸が味わえる一押しプラン

873
不適切なクチコミを報告する
この度は、亀の井ホテル潮来へ再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、昨年に続き眺望を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えないお部屋のご案内となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかく再訪いただいたにもかかわらず、ご満足いただける景色をご提供できなかったこと、大変心苦しく存じます。 さらに、お部屋の換気扇の音によりご就寝の妨げとなってしまい、ご不便をお掛けいたしました。 フロントでのご対応につきましても、改善につながるご案内ができず申し訳ございません。頂いたご指摘は真摯に受け止め、設備点検の強化および説明体制の見直しに努めてまいります。 そのような状況の中でも、お食事やラウンジサービス、チェックアウト延長特典、夜鳴きラーメンのご案内などについて温かいお言葉を頂戴し、大変励みになっております。 次回こそはご期待いただいている眺望をお楽しみいただけるよう、可能な範囲でのご要望を承りますので、ぜひご予約後にご連絡いただければと存じます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2025-12-03
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
もっちりもちこ8083
30代/女性|4 件のクチコミ
湖が見える部屋と無料ラウンジ最高

湖が見えるお部屋にしてもらいました。とてもキレイでした。お部屋もキレイで清潔感ありました。無料でラウンジでお菓子やソフトドリンク、お酒が飲めたこと、夜鳴きラーメンが食べれること最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
24
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 湖が望めるお部屋や客室の清潔感につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ラウンジでの無料サービスや夜鳴きラーメンにつきましても「最高でした」とのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。 お食事やサービス面につきましてもご評価いただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後も快適にお過ごしいただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
chiechorin
40代/女性|3 件のクチコミ
会席料理と朝食バイキング、ラウンジも満足

夕ご飯の会席料理、朝食バイキングとても美味しかったです!特に朝食は手作り感がありました。和食が多くて嬉しかったです。個人的には明太子があって嬉しかったです。 また、よがっぺラウンジもお客様が沢山いて、盛況でした。地元の日本酒が美味しかったです。もう少しだけ長い時間やってて欲しいなと思いました。施設は新しくありませんが、あのお値段であれだけのお料理とラウンジ、夜の担々麺が食べられるのであれば満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
47
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お食事や館内施設につきまして、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 夕食の会席料理、朝食バイキングともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 朝食の手作り感や和食中心の内容、お楽しみいただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、よがっぺラウンジにつきましても、地元の日本酒をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。 営業時間につきましてのご意見もありがとうございます。今後の運営の参考として、大切にお預かりさせていただきます。 施設面では新しさはございませんが、お料理やラウンジ、夜の担々麺などを含め、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 今後も価格以上のご満足を感じていただける宿を目指してまいります。 ぜひまた機会がございましたら、お越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-02-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
take.hiu
60代/男性|2 件のクチコミ
ラウンジドリンクと温泉、バイキング満喫

到着してすぐに、ラウンジでのドリンク飲み放題でワインをいただきました。4階温泉からの展望も水面のキラメキも綺麗でゆったり入れました。夕飯、朝食バイキングともに地元の蓮根などがつかわれて美味しく楽しく沢山いただきました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
100
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご到着後すぐによがっぺラウンジでワインをお楽しみいただけたとのこと、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、4階温泉からの眺望や、水面のきらめきをご堪能いただけたことも何よりでございます。 お食事につきましても、夕食・朝食バイキングともに地元食材を使ったお料理を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって大きな励みとなります。 今後も皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-02-03
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
くきわかめ
60代/女性|12 件のクチコミ
また来ます!

お風呂で日の出を見ることが出来ました。感動!露天風呂があったら完璧でしたが。 お料理もとても美味しく堪能。でも従業員の方が2人だったので料理の出方が遅かったのが残念。部屋も綺麗清掃されていました。今回は、ロビーでお酒、つまみ等のサービスがあったのはびっくりでした。昨年も泊まりましたが、また泊まりたいと思うホテルですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
37
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お風呂から日の出をご覧いただき、感動していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お料理やお部屋、ロビーでのサービスにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 一方で、お料理の提供が遅くなりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に努めてまいります。 「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-02-02
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
上弦の45
40代/女性|1 件のクチコミ
カニ食べ放題とカラオケ満喫プラン

カニ食べ放題目的で行きました。 カニ以外の食事もおいしかったのですが、カニ食べ放題プランだったので、食べきれない量でした。 カニを席まで持ってきてくれるのもよかったです。 子どもたちもカラオケを楽しんで、ホテルだけで十分楽しめました。 カラオケは1曲歌うのに100円を入れるスタイルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
85
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただき、誠にありがとうございました。 カニ食べ放題をはじめ、お食事やサービスにご満足いただけたご様子を伺い、 大変嬉しく存じます。 また、お子さまたちにもカラオケをお楽しみいただき、館内で快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 今後も皆さまにご満足いただける宿を目指してまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-02-02
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
のんびりファミリー
50代/女性|4 件のクチコミ
清潔で心遣いを感じる快適なホテル

部屋は清潔でファブリーズや携帯充電器、洗面所にペーパータオルもあり気づかいの感じられるホテルでした。スタッフの皆さん対応もよく安心して過ごすことができました。 眺望ありのお部屋に空きがなく、やむを得ず予約しましたが、部屋から庭と北浦も見ることができたのでとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の備品や清潔さ、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、お部屋からの庭や北浦の景色もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-01-26
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Minox7467
70代/男性|11 件のクチコミ
ウェルカムドリンクとお菓子に孫も大喜び

ウェルカムDrink&お菓子おつまみを孫達は大喜び(>ω<) 勿論ジジババも芋焼酎頂きました😊 夕食朝食も孫達は大喜びお風呂も良いですね♨️ エントランスが吹き抜けで清潔でよいと思います。都内へのアクセスもよく、鹿島神宮へも近いのでよいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
83
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクやお菓子・おつまみ、またご夕食やご朝食をお孫様方にもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お風呂やエントランス、アクセス面についてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もご家族皆さまで快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-01-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
nijigaoka
50代/男性|1 件のクチコミ
快適な滞在、丁寧な対応に感謝

清潔感があって、サービスが行き届いていたので、とても快適に過ごすことができました。スタッフもとても丁寧な対応でしたので、気分良く宿泊できました。料理も地元の名産のれんこんを使った素朴なところが、返って好感をもてました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
190
不適切なクチコミを報告する
このたびは亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 清潔感やサービス面につきまして快適にお過ごしいただけたとのこと、またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お料理につきましても、地元名産のれんこんを使った素朴な味わいをお楽しみいただけたようで、料理長をはじめ調理スタッフにとって大きな励みとなります。 これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただける宿を目指し、より一層努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-01-20
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
広々お風呂と黒胡麻担々麺

お風呂が広くて、のんびり入れた事が良かったです。 それと、夜食に食べる事が出来た黒胡麻担々麺が、なかなかの美味しさでした。夜ご飯でお腹いっぱいでしたが、ハーフで量も丁度よく食べ切れました!他の味も食べてみたいです。ご馳走様でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
131
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 広いお風呂でのんびりとお過ごしいただけたとのこと、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思っております。 また、夜食の黒胡麻担々麺につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。 ぜひ次回は、他のお味もお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-01-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
コトコトお鍋
50代/女性|1 件のクチコミ
受付の対応が素晴らしいホテル

受付の方がとても感じが良くチェックインから気持ちが良かったです。お部屋もキレイでお風呂が12時までなのもうれしかったです。朝食はバイキングでシジミの味噌汁や明太子など御当地のおかずがおいしかったです。スタッフもテキパキしてとてもいいホテルでした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
158
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 チェックインの際の対応につきまして、「気持ちが良かった」とのお言葉を頂戴し、受付スタッフにとって大変励みになります。 お部屋の清潔さや、お風呂を深夜までご利用いただける点にもご満足いただけたようで、安心いたしました。 また、朝食バイキングではシジミの味噌汁や明太子など、ご当地の味をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-01-20
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
T.N2707
40代/男性|52 件のクチコミ

このロケーションのお風呂にとてもリーズナブルに泊まれる。息子がお気に入りで、素泊まりが現れるのを毎週チェックしています。 今回、お部屋に歯ブラシが見当たりませんでした。素泊まりにはつかなくなったのか…であればアナウンスが欲しかったですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
119
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 当館のお風呂や立地、料金面につきましてご満足いただき、またご子息様にもお気に入りいただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、今回お部屋に歯ブラシの設置がなく、ご不便とご心配をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来設置されているべきアメニティであり、こちらの確認不足による設置忘れでございます。深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、清掃・確認体制の見直しを徹底してまいります。 これからも安心してご利用いただける施設を目指して努めてまいりますので、またお越しいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-01-20
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ハル29785586
50代/女性|9 件のクチコミ
接客が良く快適なホテル

亀の井ホテル潮来に宿泊するのが、今回の旅行目的でした。 館内が綺麗で、スタッフ皆さんの接客がとても良かったです。 よかっペラウンジが延長になり嬉しかったです。ビールが無かったのが残念でした。夜鳴き担々麺が美味しかったです。 ベッドサイドに各照明のスイッチ、充電器、ウォーターサーバーボトルが便利でした。話し声や物音が気にならず、部屋からの眺めが良く快適に過ごせました。 食事の味は普通でしたが、地元の食材が使われていて良かったです。 料金が安かったのに、それ以上に満足できるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】【土地の恵み会席】新鮮なお刺身や海の幸が味わえる一押しプラン

125
不適切なクチコミを報告する
このたびは亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、また大変詳細で温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当館へのご宿泊を今回のご旅行の目的としてお選びいただけましたこと、心より光栄に存じます。 館内の清潔さやスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、励みになっております。 よがっペラウンジや夜鳴き担々麺もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、ラウンジのビールにつきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また、客室設備や静かな環境、眺望についても快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、安堵いたしました。 お食事につきましても率直なご感想をありがとうございます。地元食材を活かした点を評価いただけたことを大切にし、よりご満足いただける内容を目指してまいります。 「料金以上に満足できた」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
niitama0825
50代/男性|2 件のクチコミ
清掃が行き届き快適、日の出が最高

設備に古さを感じますが、清掃が行き届いておりますので全然問題無いレベルです。 お風呂から臨む日の出は最高でした。 また、夜鳴き担々麺のサービス(無料で美味しい)やカラオケ(1曲100円)も満足で、子供も喜んでました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
168
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この度は亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 設備につきましては年数を感じられたとのことですが、清掃面についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、清潔さの維持とサービス向上に努めてまいります。 お風呂からご覧いただいた日の出をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 また、夜鳴き担々麺やカラオケにつきましても、ご家族皆さまでご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お子様にもお喜びいただけたと伺い、スタッフ一同励みになります。 ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆さまでお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-01-10
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あ1586
6 件のクチコミ
温かい心遣い

同行した家族が病院に行くことになったため、夕食の終了時刻に間に合いませんでした。ところが、時間外にもかかわらず夕食を出して下さり、本当にありがたかったです。心配していただき、何人かのスタッフからもお声掛けいただきました。スタッフの心遣いに感謝しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
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この度は亀の井ホテル潮来にご宿泊ならびに、心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご同行のご家族様が思いがけず病院に行くことになり、ご不安な状況の中でのご滞在だったこととお察しいたします。 そのような折に、私どもの対応についてお礼のお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 これからも、お客様の状況に寄り添ったおもてなしができるよう努めてまいります。 皆さまが安心してお過ごしいただける日を願いつつ、またお元気な折にお越しいただけましたら幸いです。 心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-01-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Mファミリー
50代/男性|1 件のクチコミ
鹿島神宮参拝に最適

鹿島神宮参拝のため家族3人で利用しました。当初、別ホテルでの宿泊を予定していましたが、温浴施設が利用出来ないことが分かり、急遽こちらに予約し直しました。地元食材を使った朝食や夕食、温浴施設はもちろんのこと、無料で食べ飲み放題できる「よがっぺラウンジ」や担々麺を夜食で提供してくれるサービ等(期間限定?)、本当に至れり尽くせりで、宿泊先の変更は大正解でした。フロントや他のスタッフの方々のサービスも丁寧で居心地のよい環境を提供してもらいました。また利用させていただければと思っています。有り難うございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度は鹿島神宮ご参拝の折に、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル潮来をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当初ご予定されていたご宿泊先から変更されたとのことでしたが、「大正解でした」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。 地元食材を使用したお食事や温浴施設、「よがっぺラウンジ」、夜食の担々麺サービスまでご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 また、フロントをはじめスタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。 ご家族皆さまで居心地よくお過ごしいただけたことが、何よりの励みとなります。 ぜひまた鹿島神宮へお越しの際や、季節を変えて茨城の魅力を感じにお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。 亀の井ホテル潮来 フロント
亀の井ホテル 潮来
2026-01-09